Bí quyết giúp Digital Marketer “lật ngược thế cờ” trước lời đề nghị cứng nhắc từ nhà tuyển dụng
Cách Digital Marketer Ứng Xử Khi Gặp Tình Huống “Take It or Leave It” từ Nhà Tuyển Dụng
Trong hành trình tìm kiếm công việc, đặc biệt trong lĩnh vực digital marketing cạnh tranh, bạn có thể đối mặt với những tình huống khó xử, như khi nhà tuyển dụng đưa ra lời đề nghị “take it or leave it” (chấp nhận hoặc từ chối ngay). Đây là một kiểu đàm phán thường thấy, đặc biệt khi nhà tuyển dụng muốn kiểm tra khả năng xử lý áp lực hoặc đơn giản là đưa bạn vào thế bị động.
Dưới đây là những chiến lược bạn có thể áp dụng để xử lý tình huống này một cách thông minh và hiệu quả, dựa trên những chia sẻ từ Chris Voss, chuyên gia đàm phán hàng đầu thế giới.
1. Hiểu Động Cơ Của Nhà Tuyển Dụng
Lời đề nghị “take it or leave it” thường bắt nguồn từ một trong ba lý do sau:
- Nhà tuyển dụng cảm thấy không chắc chắn: Họ không tự tin về giá trị mà bạn mang lại.
- Nhà tuyển dụng chịu áp lực: Họ cần chốt vị trí này nhanh chóng.
- Nhà tuyển dụng đang thử thách bạn: Họ muốn xem cách bạn xử lý áp lực và đánh giá kỹ năng đàm phán của bạn.
Nhận diện động cơ này sẽ giúp bạn chọn cách phản ứng phù hợp.
2. Sử Dụng Chiến Lược Đàm Phán Thông Minh
No-Oriented Questions (Câu hỏi định hướng “Không”)
Hãy đặt câu hỏi khiến nhà tuyển dụng dễ dàng trả lời “Không” nhưng vẫn duy trì cuộc trò chuyện. Điều này giúp họ cảm thấy an toàn và bạn giành lại quyền kiểm soát tình huống.
- Ví dụ: “Anh/chị có nghĩ rằng việc thảo luận thêm về mức lương sẽ là không hợp lý không?”
- Lợi ích: Tạo cảm giác thoải mái và mở cánh cửa cho các cuộc thảo luận sâu hơn.
Mirroring (Phản chiếu)
Lặp lại những từ cuối cùng họ vừa nói với một chút ngữ điệu hỏi. Phương pháp này giữ cho cuộc trò chuyện tiếp tục và làm giảm tính căng thẳng.
- Ví dụ:
- Nhà tuyển dụng: “Đây là mức lương cuối cùng, bạn cần quyết định ngay.”
- Bạn: “Mức lương cuối cùng ạ?”
- Lợi ích: Giúp họ cảm thấy bạn đang lắng nghe và thúc đẩy họ giải thích thêm.
Labeling (Đặt nhãn)
Đặt tên cho cảm xúc hoặc tình huống mà bạn cảm nhận được từ phía đối phương để xây dựng sự đồng cảm.
- Ví dụ: “Nghe có vẻ như anh/chị đang chịu khá nhiều áp lực để chốt vị trí này.”
- Lợi ích: Tạo cảm giác bạn thấu hiểu họ, từ đó làm mềm mối quan hệ.
Tận Dụng Sự Rộng Lượng
Thừa nhận sự rộng lượng từ phía nhà tuyển dụng, ngay cả khi bạn cảm thấy họ đang cứng rắn.
- Ví dụ: “Tôi rất cảm kích sự rộng lượng của anh/chị khi đưa ra mức đề nghị này. Tuy nhiên, liệu chúng ta có thể xem xét thêm về điều kiện làm việc không?”
- Lợi ích: Khơi gợi thêm sự đồng cảm và khiến họ cân nhắc lại lập trường.
3. Luyện Tập và Chuẩn Bị
Đàm phán là kỹ năng cần luyện tập. Trước buổi phỏng vấn, hãy nhờ bạn bè, người thân hoặc đồng nghiệp đóng vai nhà tuyển dụng để bạn thực hành các tình huống. Chuẩn bị tốt sẽ giúp bạn phản ứng tự tin hơn khi đối mặt với áp lực.
4. Duy Trì Thái Độ Chuyên Nghiệp
Cuối cùng, hãy nhớ một quy tắc quan trọng: đừng bao giờ tỏ ra tiêu cực hoặc khó chịu với người có thể gây bất lợi cho bạn bằng cách không làm gì. Giữ thái độ lịch sự và chuyên nghiệp không chỉ giúp bạn duy trì mối quan hệ mà còn tạo ấn tượng tốt về bản thân.
Kết Luận
Đối mặt với tình huống “take it or leave it” không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng với chiến lược đúng đắn, bạn hoàn toàn có thể xoay chuyển tình thế. Là một digital marketer, bạn có giá trị riêng biệt và điều quan trọng là phải biết cách thể hiện nó một cách thông minh và tinh tế.
Hãy tập trung vào việc xây dựng sự đồng cảm, làm chủ tình huống và luôn chuẩn bị tốt. Điều này không chỉ giúp bạn vượt qua tình huống khó xử mà còn thể hiện bạn là một chuyên gia đích thực trong lĩnh vực của mình.
Nếu bạn đã từng gặp tình huống này, hãy chia sẻ câu chuyện của bạn dưới phần bình luận nhé!
