Quy tắc đàm phán lương #3: Phản hồi đầu tiên của bạn về mức lương
Khi nhà tuyển dụng đưa ra mức lương hoặc khoảng lương, hãy làm theo Quy tắc đàm phán lương #3: lặp lại con số hoặc mức cao nhất trong khoảng lương, sau đó im lặng.
Dù nhà tuyển dụng phản hồi mức “Lý tưởng” (Ideal) của bạn hay họ đang đưa ra đề nghị lương đầu tiên trong quá trình đàm phán, bạn vẫn nên hành động theo cách sau: lặp lại con số hoặc mức cao nhất của khoảng lương, sau đó im lặng.
Ví dụ
Nhà tuyển dụng: Chúng tôi đề nghị bạn mức lương 25 triệu VND/tháng.
Bạn: 25 triệu? [Hmmm; im lặng]
Nhà tuyển dụng: Chúng tôi khá linh hoạt, bạn đang mong đợi mức nào?
Bạn: Tôi có thể chia sẻ mức Lý tưởng của mình không? Tôi muốn giữ nó như một mục tiêu, không phải yêu cầu cứng nhắc. Đây là con số của tôi.
Nhà tuyển dụng: Ồ, thật cao đấy! Chúng tôi đang nghĩ đến khoảng 20 – 25 triệu VND.
Bạn: 25 triệu à? [Hmmm; im lặng]
Nhà tuyển dụng: Vậy bạn có chấp nhận mức 27 triệu VND không?
Sức mạnh của sự im lặng: Đếm ngược trong đầu
Bạn cần nhắc lại mức lương với một tông giọng suy tư. Trước đó, bạn đã thể hiện sự hào hứng với công việc, công ty và ngành Digital Marketing. Nhưng bây giờ, hãy để một biểu cảm trầm ngâm xuất hiện trên khuôn mặt bạn, nhìn xuống một chút và đếm thầm đến 30 giây trong khi suy nghĩ về đề nghị này.
Nhanh chóng quy đổi mức lương sang tổng thu nhập hàng năm
Hãy tính xem mức lương này tương đương bao nhiêu trong một năm. Ví dụ:
- 25 triệu/tháng x 12 tháng = 300 triệu VND/năm
- 30 triệu/tháng x 12 tháng = 360 triệu VND/năm
So sánh mức này với kỳ vọng của bạn và mức lương trung bình của vị trí này trên thị trường Digital Marketing tại Việt Nam. Trong lúc bạn im lặng, nếu bạn không lặp lại con số, không khí trong phòng có thể trở nên gượng gạo hoặc khó xử. Nhà tuyển dụng có thể nghĩ rằng bạn đã ngủ quên, hoặc quá nhút nhát để nói về tiền bạc.
Nhưng khi bạn lặp lại con số, họ biết rằng bạn đã nghe thấy, và họ bắt đầu lo lắng rằng bạn có thể không hài lòng. Hãy để họ cảm thấy lo lắng một chút – điều đó ổn! Điều này khiến họ phải suy nghĩ lại về giá trị của bạn và lợi ích bạn mang lại cho công ty.
Điều gì xảy ra khi bạn im lặng?
Kết quả có thể là một mức lương cao hơn! Ngay cả khi bạn chưa làm việc một ngày nào, bạn đã có thể nhận được mức lương tốt hơn.
Nhà tuyển dụng có thể nói:
- “[Im lặng] Nhưng với một ứng viên như bạn, chúng tôi có thể tăng lên 30 triệu VND.”
- “[Im lặng] Nhưng chúng tôi có thể linh hoạt một chút về mức lương.”
Nếu bạn muốn, bạn có thể tiếp tục sử dụng chiến thuật im lặng để chờ xem họ có thể nâng lên thêm nữa không:
- “30 triệu VND? Hmmm… [im lặng]”
Đôi khi, bạn sẽ nhận được lý do tại sao họ không thể trả cao hơn:
- “Thị trường Digital Marketing đang cạnh tranh gay gắt, ngân sách của chúng tôi năm nay khá hạn chế. Chúng tôi vừa đầu tư vào hệ thống MarTech mới, và dòng tiền cũng đang bị ảnh hưởng bởi chiến dịch truyền thông lớn gần đây.”
Hãy lắng nghe, giữ im lặng, suy nghĩ, so sánh với kỳ vọng của bạn và sau đó mới phản hồi.
Vậy bạn nên phản hồi thế nào? Bằng sự thật.
Phản hồi bằng sự thật
Sự thật có thể là: “Nghe tuyệt đấy,” “Có vẻ chấp nhận được,” hoặc “Hơi thất vọng.” Bạn sẽ biết đâu là phản ứng phù hợp vì trước buổi đàm phán, bạn đã chuẩn bị sẵn các mức lương Ideal – Satisfactory – No-go (ISN). Điều này giúp bạn có đủ cơ sở để thương lượng đúng với giá trị của mình, thay vì chỉ dựa vào cảm tính. (Cách tiếp cận này cũng áp dụng khi bạn đàm phán tăng lương.)
Hãy lưu ý rằng mức lương trước đây của bạn chỉ là một yếu tố tham khảo về giá trị thị trường của bạn. Như đã đề cập trước đó, bạn không nên để mức lương gần nhất giới hạn mức lương mới của mình. Bạn có thể đã tránh hoặc trì hoãn câu hỏi về lương bằng cách nói:
“Tôi chỉ mong muốn một mức lương công bằng và cạnh tranh so với vị trí này.”
Vì vậy, ngay cả khi mức đề nghị của nhà tuyển dụng thấp hơn lương trước đây của bạn, bạn vẫn cần tuân theo nguyên tắc này. Đừng phản ứng theo kiểu:
“Nhưng mức đó còn thấp hơn lương tôi đang nhận!”
“Trước đây tôi từng được trả cao hơn thế.”
Dù các công ty thường cố gắng đưa ra mức lương cao hơn lương trước đây của bạn, nhưng giá trị của bạn trong công việc mới không nên bị ràng buộc bởi mức lương cũ. Giá trị đó phụ thuộc vào một công thức gồm ba yếu tố chính mà bạn cần xem xét khi đánh giá đề nghị lương.
Vì vậy, đừng so sánh mức đề nghị với lương cũ. Thay vào đó, hãy tận dụng 30 giây im lặng để đối chiếu mức lương được đề xuất với nghiên cứu thị trường của bạn, sử dụng công thức xác định giá trị thực sự của bạn trong công việc này.
