Hãy bắt đầu từ câu hỏi quan trọng nhất: Vì sao buổi phỏng vấn này diễn ra? Nhà tuyển dụng mong muốn điều gì và bạn nên đặt ra những mục tiêu nào cho bản thân?
Nhà tuyển dụng có một vị trí trống và họ muốn tìm một ứng viên không chỉ đáp ứng được yêu cầu công việc mà còn có thể làm việc hiệu quả và hòa nhập với đội nhóm.
Còn bạn, ứng viên, đang tìm kiếm một công việc phù hợp—một công việc đầy thử thách, có mức lương hấp dẫn và giúp bạn phát triển sự nghiệp.
Cả hai bên sẽ có một buổi trò chuyện ngắn, thường chỉ kéo dài 30-60 phút, để quyết định: Liệu hai bên có “hợp nhau” hay không?
Đó là một áp lực khá lớn cho một buổi phỏng vấn ngắn ngủi. Vậy làm sao để gây ấn tượng tốt nhất trong khoảng thời gian hạn chế này?
Trước tiên, bạn cần hiểu rõ đối phương – người ngồi đối diện bạn là ai và họ đang tìm kiếm điều gì?
Hầu hết ứng viên thường tập trung quá nhiều vào bản thân—họ lo lắng về kinh nghiệm, những lỗ hổng trong CV, điểm mạnh, điểm yếu của mình mà quên mất góc nhìn của nhà tuyển dụng.
Bạn có thể nổi bật hơn bằng cách đặt mình vào vị trí của nhà tuyển dụng và suy nghĩ theo hướng của họ.
Công ty có một vị trí cần tuyển và người phỏng vấn muốn tìm một ứng viên phù hợp, có năng lực và có thể làm việc hiệu quả. Ngoài ra, họ cũng quan tâm đến việc ứng viên có thể hòa hợp với đội nhóm hay không.
Nếu bạn vượt qua vòng phỏng vấn đầu tiên (thường là với nhà tuyển dụng hoặc bộ phận nhân sự), bạn có thể sẽ gặp nhiều người khác nhau trong công ty. Mỗi người trong số họ sẽ có tiêu chí riêng để đánh giá bạn.
Dưới đây là một số kiểu người phỏng vấn mà bạn có thể gặp:
Headhunter muốn đảm bảo rằng bạn đủ tiêu chuẩn để giới thiệu cho khách hàng của họ. Nếu bạn thể hiện không tốt, họ sẽ mất uy tín, ảnh hưởng đến công việc và thu nhập của họ.
Họ chỉ có thể nhận hoa hồng nếu bạn được tuyển, nên họ muốn bạn thể hiện tốt nhất. Đừng ngại hỏi họ về mô tả công việc và kỳ vọng của công ty đối với ứng viên.
Bộ phận nhân sự thường đóng vai trò là người sàng lọc ứng viên. Họ sẽ đánh giá xem bạn có đáp ứng các tiêu chí cơ bản không và có bất kỳ “rủi ro” nào trong hồ sơ không.
Mục tiêu của họ là tìm ra những ứng viên tiềm năng nhất để giới thiệu cho các quản lý tuyển dụng. Nếu bạn qua được vòng này, họ có thể trở thành nguồn thông tin hữu ích và là người liên lạc chính của bạn trong suốt quá trình tuyển dụng.
Đây là người sẽ trực tiếp làm việc với bạn nếu bạn được nhận vào công ty. Vì vậy, họ sẽ quan tâm đến việc bạn có thể giúp họ đạt được mục tiêu không—hoàn thành dự án đúng deadline, làm việc hiệu quả, hòa hợp với đồng đội, và giúp họ “ghi điểm” với cấp trên.
Ngoài việc đánh giá năng lực chuyên môn, họ cũng sẽ suy nghĩ: Bạn có thể làm việc tốt với đội nhóm không? Bạn có đáng tin cậy không? Nếu họ tuyển bạn, bạn có gắn bó lâu dài và mang lại giá trị cho công ty không?
Nếu bạn được gặp cấp trên của quản lý tuyển dụng, nghĩa là bạn đang đi đúng hướng. Họ có thể có tiếng nói quan trọng trong quyết định tuyển dụng và thường quan tâm đến bức tranh tổng thể hơn.
Các câu hỏi của họ có thể sẽ giống với quản lý tuyển dụng, nhưng tập trung nhiều hơn vào chiến lược dài hạn và sự phù hợp của bạn với định hướng công ty.
Bạn có thể được mời gặp những người mà sau này sẽ làm việc trực tiếp với bạn. Đây là cơ hội để họ đánh giá xem bạn có hòa hợp với đội nhóm không.
Đôi khi, nếu có một người trong đội đã “nhắm” đến vị trí đó hoặc có sự ưu ái dành cho ứng viên khác, cuộc gặp này có thể hơi khó xử. Hãy tập trung xây dựng sự kết nối và thể hiện thái độ tôn trọng với đội ngũ hiện tại.
Bạn cũng có thể gặp các quản lý hoặc đồng nghiệp từ các bộ phận khác mà bạn sẽ làm việc cùng. Nếu họ được mời tham gia vào quá trình phỏng vấn, nghĩa là công ty đánh giá cao vai trò của họ trong quyết định tuyển dụng.
Điều họ muốn biết là: Bạn có thể làm việc tốt với họ không? Bạn có thể đáp ứng những gì họ cần không?
Mục tiêu quan trọng nhất của bạn lúc này là nhận được lời mời làm việc hoặc ít nhất là được mời tham gia vòng tiếp theo.
Bạn sẽ có thời gian để cân nhắc mức lương, lợi ích, khoảng cách đi lại và các yếu tố khác sau. Nhưng ở giai đoạn này, điều quan trọng nhất là khiến họ tin rằng bạn là ứng viên hoàn hảo cho vị trí này.
Hãy nhớ rằng bạn vẫn đang ở thế “đi săn việc”. Nhà tuyển dụng có nhiều ứng viên khác và họ đang tìm lý do để loại bỏ những người không phù hợp.
Khi bạn có lời mời làm việc trên bàn, lúc đó bạn mới có vị thế để đàm phán.
Tất nhiên, điều này không có nghĩa là bạn nên bỏ qua những dấu hiệu cảnh báo hoặc những điều khiến bạn băn khoăn. Nhưng hãy chọn đúng thời điểm để đặt những câu hỏi khó. Ban đầu, hãy tập trung vào việc thể hiện bản thân một cách tốt nhất.