Bạn đã từng thuyết phục thành công người khác? Interview hack
Bí mật:
Mục đích câu hỏi này là để đánh giá trí thông minh cảm xúc (EQ) của bạn. Người phỏng vấn đang tìm kiếm người giải quyết vấn đề giỏi, không phải người mạnh miệng. Câu trả lời tốt là phải thể hiện kỹ năng lắng nghe của bạn, cũng như khả năng dẫn dắt người khác.
Hãy trả lời câu hỏi này bằng 1 câu chuyện hấp dẫn, sử dụng công thức “3H”: Hoàn cảnh, Hành động và Hiệu quả.
Mô tả hoàn cảnh
Kể về tình huống đã xảy ra, những khó khăn bạn gặp phải lúc đó? Vấn đề gì cần được giải quyết và những nguồn lực (con người, khối lượng công việc, thời gian, ngân sách) mà bạn có – hoặc không có? Phần mở đầu câu chuyện luôn quan trọng, hãy kể trong khoảng 3 – 4 câu.
Hành động của bạn
Nói về các cột mốc quan trọng mà bạn đã trải qua. Cho họ biết bạn đã cải thiện tình hình thế nào. Nhưng cũng đừng quá lan man, tiểu tiết. Giữ trong khoảng 2 -3 câu, đồng thời sử dụng các động từ mang tính chủ động, ví dụ “Tôi đã triển khai” hoặc “Tôi đã thuyết phục”…
Hiệu quả ra sao
Cho họ biết sau cơn bão thì mọi thứ diễn ra tốt đẹp thế nào. Các vấn đề đã được giải quyết ra sao và bạn đã học được những gì từ nó. Cố gắng nêu tối thiểu 1 thành tích nổi bật, ví dụ X tỷ ngân sách tiết kiệm được, hoặc tăng Y % lợi nhuận. Đó là cách bạn ghi điểm tuyệt đối 😉
Bật mí:
- Chọn chia sẻ câu chuyện liên quan đến vị trí đang phỏng vấn để giành sự quan tâm của người tuyển dụng.
- Cho thấy kỹ năng lắng nghe, đồng cảm của bạn thế nào để giúp kiềm chế cuộc tranh cãi ra sao.
- Giải thích sự thay đổi của đối phương, dẫn đến hiệu quả mang lại cho Team.
Ngoài ra, bạn cũng có thể công thức 3H ở trên để trả lời hiệu quả các câu hỏi như:
- Dự án, chiến dịch marketing khó nhất bạn từng làm?
- Hãy kể về 1 lần bạn đã thất bại hoặc mắc lỗi?
- Bạn đã từng làm việc với 1 người rất khó tính chưa?
- Lúc bất đồng ý kiến với sếp hay nhân viên thì bạn làm thế nào?
- Bạn và Team đã từng thành công trong 1 công việc nào đó?
- Bạn đã từng đối mặt với áp lực công việc như thế nào?
- Có lúc nào bạn đã rất tự hào 1 việc bạn đã hoàn thành?
- Bạn có thể chia sẻ 1 mục tiêu rất thách thức bạn đã đặt ra và hoàn thành được nó?
- 1 ví dụ cụ thể bạn áp dụng khả năng lãnh đạo của mình?
- Bạn từng giải quyết các ưu tiên xung đột như thế nào?
- Có bao giờ bạn đã vượt qua sự mong đợi của người khác?
- Bạn đã bao giờ phải học hoặc thích ứng rất nhanh chóng một vấn đề gì đó?
