Bí mật:
Có thể thừa nhận 1 sai lầm cho thấy sự trưởng thành và trách nhiệm cá nhân. Nhà tuyển dụng muốn biết bạn tự nhận thức và học hỏi được từ những kinh nghiệm trong quá khứ. Sai sót là điều không thể tránh khỏi trong bất kỳ công việc nào – cách bạn vượt qua chúng mới là điều quan trọng.
Hãy trả lời câu hỏi này bằng 1 câu chuyện hấp dẫn, sử dụng công thức “3H”: Hoàn cảnh, Hành động và Hiệu quả.
Mô tả hoàn cảnh
Kể về tình huống đã xảy ra, những khó khăn bạn gặp phải lúc đó? Vấn đề gì cần được giải quyết và những nguồn lực (con người, khối lượng công việc, thời gian, ngân sách) mà bạn có – hoặc không có? Phần mở đầu câu chuyện luôn quan trọng, hãy kể trong khoảng 3 – 4 câu.
Bắt tay vào hành động
Nói về các cột mốc quan trọng mà bạn đã trải qua. Cho họ biết bạn đã cải thiện tình hình thế nào. Nhưng cũng đừng quá lan man, tiểu tiết. Giữ trong khoảng 2 -3 câu, đồng thời sử dụng các động từ mang tính chủ động, ví dụ “Tôi đã triển khai” hoặc “Tôi đã thuyết phục”…
Những động từ sexy này giúp bạn thể hiện bản thân mạnh hơn.
Thể hiện Hiệu quả
Cho họ biết sau cơn bão thì mọi thứ diễn ra tốt đẹp thế nào. Các vấn đề đã được giải quyết ra sao và bạn đã học được những gì từ nó. Cố gắng nêu tối thiểu 1 thành tích nổi bật, ví dụ X tỷ ngân sách tiết kiệm được, hoặc tăng Y % lợi nhuận. Đó là cách bạn ghi điểm tuyệt đối 😉
Bật mí:
Ngoài ra, bạn cũng có thể công thức 3H ở trên để trả lời hiệu quả các câu hỏi như: