Dù có vẻ không công bằng, nhưng hầu hết chúng ta đều đưa ra đánh giá về người khác chỉ trong vài giây đầu tiên gặp mặt. Nghiên cứu cho thấy ấn tượng ban đầu có thể được hình thành chỉ trong ba giây, và hầu như không quá 10 giây.
Đừng tự đánh mất cơ hội với một ấn tượng đầu tiên kém. Hãy đảm bảo bạn ăn mặc chuyên nghiệp, đi lại tự tin, cười chân thành và nắm vững nghệ thuật bắt tay đúng cách.
Ngay khi bước vào phòng phỏng vấn, việc đầu tiên bạn phải xử lý chính là cái bắt tay.
Một cái bắt tay chắc chắn là điều bắt buộc, nhưng đừng cố gắng siết quá mạnh đến mức khiến nhà tuyển dụng phải nhăn mặt. Hãy duy trì lực vừa phải trong khoảng hai đến ba giây rồi thả lỏng và buông tay. Nếu cảm nhận được người đối diện thả lỏng tay trước, bạn cũng nên buông tay ngay.
Nếu cái bắt tay của nhà tuyển dụng có vẻ quá mạnh hoặc mang tính áp đảo, hãy cố gắng điều chỉnh lực của bạn cho phù hợp, nhưng đừng biến nó thành một cuộc thi đấu sức.
Tuyệt đối không lắc tay quá nhiều lần. Chỉ nên bắt tay nhẹ nhàng và duy trì chuyển động một đến hai lần là đủ.
Có hai quan điểm về việc ai nên là người đưa tay ra trước: bạn hay nhà tuyển dụng. Việc lao thẳng vào phòng với tay chìa ra trước có thể bị coi là quá hung hăng.
Hãy bước vào phòng, tiến lại gần nhà tuyển dụng (họ cũng sẽ di chuyển về phía bạn), duy trì giao tiếp bằng mắt trong một giây để xem họ có chủ động đưa tay ra trước không.
Đừng chờ đợi quá lâu, nếu không bạn sẽ đứng lúng túng với đôi tay buông thõng. Trong hầu hết các trường hợp, cả hai sẽ gần như đồng thời tiến vào bắt tay.
Nếu nhà tuyển dụng bước vào phòng khi bạn đang ngồi, hãy nhanh chóng đứng lên mà không tạo cảm giác quá vội vã.
Việc đứng lên thể hiện sự nhiệt tình với công việc và tôn trọng nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, đừng vì thế mà hấp tấp đến mức va phải bàn ghế xung quanh.
Nếu bạn là người bước vào văn phòng, hãy đợi cho đến khi nhà tuyển dụng mời bạn ngồi. Họ có thể ra hiệu về một chiếc ghế gần đó. Nếu không có hướng dẫn, hãy tiếp tục đứng cho đến khi được mời ngồi.
Trong trường hợp nhà tuyển dụng chào bạn ngay trước bàn làm việc của họ, có thể họ sẽ quay lại bàn trước khi yêu cầu bạn ngồi xuống.
Sau khi ngồi, hãy đặt cặp tài liệu ở vị trí thuận tiện trong tầm với. Hồ sơ hoặc sổ ghi chép có thể để thoải mái trên đùi hoặc trên bàn để dễ dàng tham khảo khi cần.
Tư thế ngồi của bạn nên thoải mái nhưng không quá đổ người sang một bên, vì điều này có thể thể hiện sự thiếu quan tâm hoặc thiếu tự tin.
Ngược lại, nếu bạn ngồi quá cứng nhắc, điều đó có thể biểu hiện sự lo lắng hoặc thiếu linh hoạt. Hãy ngồi với một chút nghiêng về phía trước, như thể bạn đang hào hứng chờ đợi cuộc trò chuyện diễn ra.
Nếu bạn là nam, hãy đặt chân hướng thẳng về phía trước hoặc bắt chéo ở mắt cá chân. Nếu bạn là nữ, cách ngồi này cũng phù hợp. Hãy quan sát tư thế của nhà tuyển dụng để điều chỉnh.
Nếu nhà tuyển dụng ngồi đối diện bạn mà không có bàn chắn giữa, hãy giữ tư thế ngồi trung lập, không dang chân quá rộng.
Nhìn chung, ngôn ngữ cơ thể của bạn nên thể hiện sự tự tin và quan tâm đến cuộc phỏng vấn. Tránh khoanh tay trước ngực, vì điều này có thể tạo cảm giác phòng thủ. Ngoài ra, đừng đặt hai tay chắp trước người theo kiểu “che chắn,” vì điều đó có thể vô thức tạo ấn tượng bạn đang tự bảo vệ mình.
Không nên rung chân, nhịp chân hoặc liên tục cựa quậy trên ghế, vì điều này có thể khiến nhà tuyển dụng khó chịu và cảm thấy bạn đang lo lắng. Tuy nhiên, thỉnh thoảng điều chỉnh tư thế nhẹ nhàng là ổn, miễn là không quá mức.
Hãy để tay bạn ở vị trí tự nhiên và không gây sự chú ý. Các cử chỉ tay tự tin, tự nhiên là lý tưởng. Tránh gõ tay xuống bàn hoặc siết tay quá chặt.
Bạn có thể đặt tay lên bàn hoặc trên tay vịn của ghế một cách thoải mái. Nếu không biết để tay ở đâu, hãy giữ chúng nhẹ nhàng trên đùi.
Nếu việc cầm bút và sổ ghi chép giúp bạn cảm thấy tự tin hơn, bạn có thể mang theo. Tuy nhiên, đừng để việc ghi chép trở thành yếu tố làm bạn mất tập trung và cản trở giao tiếp bằng mắt với nhà tuyển dụng.
Nếu không chắc chắn, hãy để sổ ghi chép trong cặp tài liệu. Khi đang căng thẳng, việc phải loay hoay với quá nhiều thứ có thể khiến bạn bối rối hơn.
Giao tiếp bằng mắt đóng vai trò quan trọng trong một cuộc phỏng vấn. Hãy mỉm cười và duy trì giao tiếp bằng mắt một cách tự nhiên, ít nhất vài giây mỗi lần trong suốt cuộc trò chuyện. Thỉnh thoảng, bạn có thể nhìn đi chỗ khác để suy nghĩ về câu trả lời của mình.
Nếu bạn không giữ giao tiếp bằng mắt đủ lâu, mắt bạn có thể di chuyển lướt nhanh, tạo cảm giác rụt rè hoặc thậm chí là không đáng tin.
Ngược lại, nếu nhìn chằm chằm quá lâu, bạn có thể khiến người đối diện cảm thấy bị đe dọa, bị áp lực hoặc đơn giản là thấy khó chịu.
Giao tiếp bằng mắt thể hiện sự chú ý và tôn trọng của bạn. Nó cũng cho thấy bạn có kỹ năng giao tiếp cơ bản cần thiết để làm việc trong môi trường kinh doanh.
Nếu bạn cảm thấy không thoải mái khi duy trì giao tiếp bằng mắt, một mẹo nhỏ là tập trung vào vùng giữa hai lông mày hoặc sống mũi của nhà tuyển dụng. Chỉ cần đừng nhìn chằm chằm vào mũi họ một cách lộ liễu!
Việc mỉm cười cũng rất quan trọng, nhưng không phải ai cũng dễ dàng nở một nụ cười thật tự nhiên. Hãy giữ nụ cười phù hợp với phong cách của bạn và tránh cười gượng gạo.
Nếu bạn là nam và nhà tuyển dụng là nữ, hãy đảm bảo ánh mắt của bạn chỉ tập trung từ phần vai trở lên.
Tuyệt đối không để bị bắt gặp đang liếc xuống dưới cổ áo của người đối diện. Nếu bạn cần đưa mắt đi nơi khác, hãy chọn một số đồ vật trong phòng và thi thoảng nhìn qua chúng để thay đổi góc nhìn.