Chúng ta sẽ bắt đầu với bức tranh tổng thể về các nguyên tắc quan trọng nhất khi phỏng vấn xin việc, cùng những sai lầm phổ biến có thể khiến bạn tự đánh mất cơ hội. Đây là những nguyên tắc cần ghi nhớ và áp dụng. Sau đó, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách vận dụng chúng để trả lời tốt nhất các câu hỏi quan trọng trong buổi phỏng vấn.
Điều này không có nghĩa là bạn phải tiết lộ mọi thứ về bản thân, mà bạn cần chọn lọc thông tin để nhấn mạnh vào những điểm mạnh phù hợp. Tuy nhiên, đừng bao giờ nói dối trong buổi phỏng vấn. Nhà tuyển dụng có thể dễ dàng nhận ra sự không trung thực, và điều đó có thể gây bất lợi cho bạn sau này.
Các nhà tuyển dụng thường thích những ứng viên có tính cách chân thực, có giá trị rõ ràng và có thể tạo được sự kết nối trong buổi phỏng vấn. Tuy vậy, bạn cũng cần biết cân bằng giữa sự chân thực và nguyên tắc tiếp theo: biết cách thể hiện bản thân.
Nghe có vẻ mâu thuẫn khi vừa phải chân thực vừa phải biết cách “bán” bản thân, nhưng hoàn toàn có thể làm được. Điều quan trọng là bạn phải thể hiện thế mạnh của mình một cách tự nhiên, thuyết phục mà không mang cảm giác khoa trương hay giả tạo.
Một trong những cách hiệu quả nhất để làm điều này là kể những câu chuyện hấp dẫn về kinh nghiệm làm việc của bạn. Phương pháp phỏng vấn theo tình huống (Behavioral Interview) rất phổ biến, vì vậy bạn sẽ thường xuyên nhận được những câu hỏi như: “Hãy kể về một lần bạn…” hay “Cho tôi một ví dụ về…”. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn thể hiện năng lực của mình một cách tự nhiên và thuyết phục.
Một trong những lỗi phổ biến nhất khi phỏng vấn là nói lan man, không đúng trọng tâm. Đừng ngại chia sẻ, nhưng hãy nhớ rằng khả năng tập trung của nhà tuyển dụng là có giới hạn. Nếu bạn làm họ chán, bạn sẽ mất cơ hội.
Quy tắc chung là: không nên trả lời quá 2 phút cho mỗi câu hỏi, trừ khi nhà tuyển dụng hỏi thêm. Để làm được điều này, bạn cần chuẩn bị trước các câu trả lời và tập trung vào những điểm nổi bật nhất trong hồ sơ của mình.
Không ai muốn tuyển một ứng viên có thái độ hờ hững. Nhà tuyển dụng tìm kiếm những người thực sự quan tâm đến công việc, đặt câu hỏi đúng trọng tâm và thể hiện động lực rõ ràng.
Hãy tránh phong cách “lạnh lùng, khó tiếp cận”. Nhiều ứng viên bị từ chối không phải vì họ không đủ năng lực, mà vì họ không thể hiện đủ sự hào hứng với vị trí ứng tuyển. Hãy chắc chắn rằng bạn có thể trả lời một cách thuyết phục câu hỏi: “Tại sao bạn quan tâm đến công việc này?”.
Những lỗi cơ bản như đến muộn, ăn mặc không phù hợp, hoặc không tuân thủ quy tắc ứng xử có thể khiến bạn bị loại ngay từ đầu. Đến trễ là lỗi tối kỵ trong phỏng vấn, vì nó khiến nhà tuyển dụng nghĩ rằng bạn không coi trọng công việc hoặc không đáng tin cậy.
Chuyên nghiệp cũng thể hiện qua cách bạn ăn mặc, cách giao tiếp và việc gửi email cảm ơn sau phỏng vấn.
Đây là lỗi mà rất nhiều ứng viên mắc phải. Chuẩn bị tốt bao gồm:
Nhiều ứng viên có khả năng giao tiếp tốt nhưng chủ quan, nghĩ rằng họ có thể “ứng biến” trong buổi phỏng vấn. Tuy nhiên, trong một thị trường cạnh tranh, chỉ “tốt” là chưa đủ, bạn cần phải nổi bật.
Nhiều ứng viên đưa ra câu trả lời chung chung như “Tôi là người làm việc nhóm tốt” hay “Tôi có kỹ năng giao tiếp tốt”mà không có ví dụ cụ thể. Hoặc tệ hơn, họ né tránh những câu hỏi khó như lý do nghỉ việc, khoảng trống trong CV, hay điểm yếu của bản thân.
Hãy luôn chuẩn bị các câu chuyện thực tế để chứng minh kỹ năng và kinh nghiệm của bạn.
Đừng bao giờ nói xấu sếp cũ hay đồng nghiệp. Nếu bạn có trải nghiệm không tốt ở công ty trước, hãy tìm cách trình bày một cách trung lập hoặc tích cực.
Tương tự, nếu công việc trước đây của bạn kết thúc không suôn sẻ, hãy chuẩn bị một cách trả lời khéo léo để tránh tạo ấn tượng xấu với nhà tuyển dụng.