Hầu như ai cũng lo lắng khi gặp câu hỏi về điểm yếu, và điều đó hoàn toàn dễ hiểu. Không có một câu trả lời hoàn hảo tuyệt đối, nhưng nếu bạn chuẩn bị kỹ và trả lời một cách khéo léo, bạn có thể biến câu hỏi này thành một cơ hội để thể hiện sự chuyên nghiệp và tư duy phát triển của mình.
Nhiều người cố gắng sử dụng một điểm mạnh để trả lời câu hỏi này, chẳng hạn như: “Tôi quá tận tâm với công việc” hay “Tôi làm việc quá chăm chỉ”. Nhà tuyển dụng có thể dễ dàng nhận ra điều này và có thể cho rằng bạn đang tránh né câu hỏi thực sự.
Nếu công việc yêu cầu kỹ năng phân tích dữ liệu tốt, đừng nói rằng bạn không giỏi số liệu. Nếu vai trò đòi hỏi khả năng lãnh đạo, đừng thừa nhận rằng bạn gặp khó khăn trong việc quản lý đội nhóm. Hãy chọn một điểm yếu có thật nhưng không gây ảnh hưởng lớn đến hiệu suất làm việc.
Bạn cần trả lời câu hỏi này, nhưng đừng đi quá sâu vào những điểm yếu của mình. Tránh giải thích dài dòng hoặc đưa ra quá nhiều lời biện hộ. Thay vào đó, hãy trình bày ngắn gọn, sau đó nhanh chóng chuyển sang cách bạn đang cải thiện điều đó.
Lựa chọn một điểm yếu mà bạn đang tích cực khắc phục. Sau đó, mô tả cách bạn đang làm để cải thiện. Điều này giúp bạn không chỉ thể hiện tư duy phát triển mà còn giúp kết thúc câu trả lời theo hướng tích cực.
“Một điểm tôi đang cải thiện là khả năng phân tích dữ liệu chuyên sâu. Tôi có thể sử dụng Google Analytics và Facebook Ads Manager thành thạo để theo dõi hiệu suất chiến dịch, nhưng tôi nhận thấy rằng để tối ưu hơn nữa, tôi cần đào sâu hơn vào các công cụ nâng cao như SQL hoặc Python để xử lý dữ liệu lớn.
Nhận ra điều này, tôi đã chủ động đăng ký một khóa học về SQL dành cho Digital Marketers trên Coursera. Tôi cũng đang thực hành trực tiếp bằng cách kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để tối ưu chiến dịch quảng cáo đa kênh. Nhờ đó, tôi dần cảm thấy tự tin hơn khi làm việc với dữ liệu lớn và có thể đưa ra những quyết định tối ưu hơn dựa trên phân tích sâu.”
“Tôi nhận thấy rằng mình có xu hướng tập trung quá nhiều vào các chỉ số hiệu suất của Digital Marketing mà đôi khi chưa truyền đạt rõ ràng kết quả này cho các phòng ban khác như Sales hay Product.
Để cải thiện, tôi đã dành thời gian tham gia các cuộc họp chéo giữa các bộ phận để hiểu rõ hơn về nhu cầu của họ và học cách trình bày báo cáo theo hướng dễ hiểu hơn. Tôi cũng bắt đầu sử dụng các công cụ như Google Data Studio để trực quan hóa dữ liệu một cách trực quan hơn, giúp các phòng ban khác dễ dàng nắm bắt thông tin. Kết quả là các cuộc họp trở nên hiệu quả hơn và các chiến dịch marketing cũng được phối hợp tốt hơn với Sales và Product.”
“Là một Digital Marketing Manager, đôi khi tôi phải xử lý nhiều chiến dịch cùng một lúc, và tôi nhận thấy rằng mình cần cải thiện kỹ năng ưu tiên công việc để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ.
Nhận ra điều này, tôi đã áp dụng phương pháp Eisenhower Matrix để phân loại công việc theo mức độ quan trọng và khẩn cấp. Tôi cũng sử dụng các công cụ quản lý dự án như Trello và Notion để theo dõi tiến độ từng chiến dịch. Nhờ đó, tôi đã cải thiện đáng kể khả năng sắp xếp công việc và luôn đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời hạn mà không bị quá tải.”
Ví dụ: “Tôi không giỏi quản lý ngân sách quảng cáo” – Nếu bạn ứng tuyển vào vị trí Digital Marketing Manager, điều này có thể khiến nhà tuyển dụng lo ngại về khả năng của bạn.
Ví dụ: “Tôi chưa giỏi viết content lắm, nhưng tôi đang cố gắng cải thiện.” => Hãy cung cấp chi tiết hơn về cách bạn đang cải thiện để câu trả lời có sức thuyết phục.
Ví dụ: “Tôi là một người cầu toàn.” => Nhà tuyển dụng có thể cảm thấy đây chỉ là một câu trả lời mang tính chất né tránh.
Nếu bạn trả lời theo hướng này, bạn sẽ không chỉ vượt qua câu hỏi khó này một cách tự tin mà còn thể hiện được tinh thần học hỏi và phát triển liên tục – một yếu tố rất quan trọng đối với một Digital Marketing Manager!