Đây là một câu hỏi hành vi rất phổ biến. Hầu hết công việc nào cũng đòi hỏi bạn phải làm việc nhóm hoặc phối hợp với người khác. Và tất nhiên, sẽ có lúc bạn phải làm việc với những người hơi… “khó chiều”.
Từ “khó tính” có thể mang nhiều sắc thái trong môi trường công sở. Người mà bạn thấy khó làm việc cùng, thì với người khác lại là một đồng nghiệp tuyệt vời.
Dưới đây là một vài kiểu “khó tính” phổ biến — có thể bạn đã gặp một (hoặc nhiều) kiểu như vậy:
Khi trả lời câu hỏi này, bạn cần thể hiện rằng bạn có khả năng thích ứng với nhiều kiểu người khác nhau, và có thể xử lý mâu thuẫn hoặc hành vi không phù hợp một cách chuyên nghiệp.
“Tôi từng làm việc cùng một đồng nghiệp khá khó tính khi còn ở agency cũ. Cô ấy có xu hướng kiểm soát mọi thứ rất chặt chẽ, kiểu như micromanager — dù thực tế chúng tôi ở cùng cấp bậc, đều là chuyên viên triển khai chiến dịch quảng cáo đa kênh cho các khách hàng FMCG.
Ban đầu, tôi nghĩ cô ấy chỉ muốn giúp nên tôi vẫn cảm ơn rồi làm theo cách của mình. Tuy nhiên, điều đó không giúp cải thiện tình hình. Cô ấy ngày càng can thiệp sâu hơn, thậm chí có lúc đưa ra phản hồi trước mặt team hoặc khách hàng, khiến vai trò của tôi không còn rõ ràng.
Tôi quyết định ngồi lại với cô ấy, chia sẻ một cách thẳng thắn nhưng tôn trọng. Tôi nói rằng tôi rất trân trọng kinh nghiệm và sự tỉ mỉ của cô, nhưng điều tôi cần là sự tin tưởng để có thể chủ động và linh hoạt hơn trong phần việc của mình. May mắn là cô ấy đón nhận phản hồi khá tích cực, và sau đó mối quan hệ hợp tác của chúng tôi trở nên dễ chịu hơn nhiều. Dù thỉnh thoảng cô ấy vẫn muốn can thiệp chút ít, nhưng mọi việc đã trở nên dễ kiểm soát hơn nhiều.”