Bây giờ, chúng ta hãy cùng đi sâu vào các kiểu nhà tuyển dụng khác nhau và cách họ tiếp cận quá trình tuyển dụng. Hãy coi đây là “cẩm nang nhận diện” nhà tuyển dụng.
Thông thường, bạn cần vượt qua vòng phỏng vấn với một nhà tuyển dụng bên ngoài trước khi có thể tiếp cận nhà tuyển dụng nội bộ của công ty. Các công ty thuê nhà tuyển dụng bên ngoài để sàng lọc ứng viên, đảm bảo chỉ những ứng viên phù hợp nhất và có sự quan tâm nghiêm túc mới được giới thiệu đến người ra quyết định.
Nhà tuyển dụng bên ngoài kiếm tiền bằng cách giới thiệu ứng viên và đảm bảo họ được nhận vào làm. Nếu giới thiệu một ứng viên không phù hợp, uy tín của họ với khách hàng sẽ bị ảnh hưởng và họ sẽ không được trả phí. Nhưng nếu họ đã quyết định giới thiệu bạn, họ cũng có lợi khi bạn thể hiện tốt.
Nói cách khác, họ muốn bạn thành công vì điều đó đồng nghĩa với việc họ được trả tiền. Đương nhiên, bạn cần thuyết phục được họ trước, nhưng nếu làm tốt, đừng ngại đặt câu hỏi. Nhà tuyển dụng bên ngoài có thể trở thành một đồng minh giúp bạn trong suốt quá trình ứng tuyển.
Đây là người làm việc trực tiếp cho công ty và thường đóng vai trò như “người gác cổng” đầu tiên. Họ có kinh nghiệm tuyển dụng và được đào tạo về quy trình phỏng vấn. Nếu đây là vòng phỏng vấn đầu tiên, mục tiêu của họ là sàng lọc ứng viên.
Vòng phỏng vấn này thường diễn ra qua điện thoại và chủ yếu tập trung vào việc xác minh thông tin trên CV, tìm kiếm bất kỳ dấu hiệu rủi ro nào. Mục tiêu của họ là:
“Ứng viên này có đủ phù hợp để giới thiệu cho người quản lý tuyển dụng không?”
Họ cũng cần gây ấn tượng tốt với sếp và nội bộ công ty. Nhiệm vụ của họ là tìm kiếm những ứng viên tiềm năng và tránh lãng phí thời gian của các bên liên quan.
Hãy nhớ rằng, nếu vượt qua được “người gác cổng” này, bạn có thể có thêm một đồng minh trong công ty. Họ có thể giúp bạn trong suốt quá trình tuyển dụng, vì vậy hãy thể hiện sự chuyên nghiệp và tạo mối quan hệ tốt với họ.
Đây có lẽ là vòng phỏng vấn quan trọng nhất. Nếu bạn có thể chinh phục quản lý tuyển dụng, bạn đã tiến một bước rất xa trong quá trình tuyển dụng.
Quản lý tuyển dụng chính là người sẽ trực tiếp làm việc với bạn nếu bạn trúng tuyển. Họ thường là người đưa ra quyết định cuối cùng về việc tuyển dụng. Mục tiêu của họ rất rõ ràng:
“Tôi cần tìm một người có thể giúp công việc của tôi trở nên dễ dàng hơn.”
Nếu bạn đã từng ở vị trí của một người tuyển dụng, hãy nhớ lại suy nghĩ của bạn khi tìm kiếm một ứng viên:
Bạn cần một người có thể làm việc hiệu quả.
Bạn muốn một người có thể hoàn thành công việc đúng thời hạn.
Bạn tìm kiếm một người có thể hòa nhập với đội nhóm.
Bạn muốn đưa ra một quyết định tuyển dụng thông minh.
Quản lý tuyển dụng sẽ tập trung nhiều hơn vào các kỹ năng chuyên môn, kinh nghiệm thực tế và cách bạn thực hiện công việc hàng ngày. Họ không chỉ cần một người đủ năng lực mà còn cần một người mà họ có thể làm việc cùng hàng ngày.
Mối quan hệ giữa bạn và quản lý trực tiếp sẽ ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm công việc của bạn. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn thể hiện được sự đáng tin cậy, tinh thần trách nhiệm và sẵn sàng đóng góp vào sự thành công của nhóm.
Có thể bạn sẽ được phỏng vấn bởi sếp của quản lý tuyển dụng – người có vị trí cao hơn trong tổ chức. Nếu bạn đã đi đến vòng này, có nghĩa là bạn đã để lại ấn tượng mạnh với những người trước đó.
Người này có thể có tiếng nói quan trọng trong quyết định tuyển dụng. Ít nhất, họ cũng sẽ cần phê duyệt lựa chọn của quản lý tuyển dụng. Nếu họ có bất kỳ lo ngại nào về bạn, quản lý tuyển dụng có thể phải suy nghĩ lại dù họ rất thích bạn. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn thể hiện thật tốt.
Người phỏng vấn ở cấp cao thường không hỏi nhiều về kỹ thuật chuyên môn mà sẽ quan tâm hơn đến sự phù hợp văn hóa, kỹ năng lãnh đạo và cách bạn đóng góp vào tổ chức.
Hãy chuẩn bị tương tự như khi phỏng vấn với quản lý tuyển dụng, nhưng tập trung hơn vào cách bạn có thể mang lại giá trị dài hạn cho công ty.
Nếu vị trí bạn ứng tuyển liên quan đến quản lý nhân sự, bạn có thể được yêu cầu phỏng vấn với một người sẽ làm việc dưới quyền bạn.
Người này sẽ cố gắng đánh giá bạn theo những câu hỏi như:
“Đây có phải là một người quản lý tốt không?”
“Liệu có xung đột tính cách nào không?”
“Phong cách lãnh đạo của họ như thế nào?”
Tuy nhiên, đôi khi sẽ có những tình huống phức tạp. Ví dụ, nếu người này từng hy vọng được thăng chức vào vị trí mà bạn đang ứng tuyển, hoặc nếu họ ủng hộ một ứng viên khác, buổi phỏng vấn có thể trở nên khó xử.
Bạn không thể kiểm soát được những tình huống như vậy, nhưng bạn có thể làm tốt nhất phần của mình: xây dựng sự kết nối, thể hiện sự tôn trọng đối với đội ngũ hiện tại và cách họ làm việc, đồng thời duy trì thái độ chuyên nghiệp.
Mỗi công ty có quy trình phỏng vấn khác nhau. Có nơi bạn chỉ gặp một vài người, nhưng có công ty yêu cầu phỏng vấn với hơn 10 người.
Ngoài những người đã đề cập, bạn có thể được yêu cầu gặp:
Đồng nghiệp tiềm năng trong nhóm của bạn.
Quản lý từ các bộ phận liên quan mà bạn sẽ làm việc cùng.
Người từng giữ vị trí bạn đang ứng tuyển và đã được thăng chức.
Bất kỳ ai được mời tham gia vào quy trình phỏng vấn đều là những người mà bạn sẽ làm việc thường xuyên nếu trúng tuyển. Vì vậy, bạn cần tạo ấn tượng tốt, chứng minh rằng bạn là một đồng nghiệp tuyệt vời và đáng tin cậy.
Mọi người đều tự hỏi: “Ứng viên này có giúp công việc của tôi dễ dàng hơn không?”
Hãy nhớ rằng, hiểu rõ ai là người phỏng vấn và điều họ quan tâm sẽ giúp bạn điều chỉnh câu trả lời phù hợp, từ đó gia tăng cơ hội thành công.