Đây là một câu hỏi mang tính đối đầu cao, nhưng đừng để điều đó khiến bạn lo lắng. Nhà tuyển dụng chỉ đang muốn nghe bạn đưa ra lập luận thuyết phục về năng lực quản lý đội nhóm của mình.
Đây là cơ hội để bạn:
Một câu trả lời tốt cho câu hỏi này cũng sẽ chứng minh rằng bạn biết cách đối mặt với các câu hỏi “căng” mà vẫn giữ được sự bình tĩnh, tự tin và chuyên nghiệp.
“Tôi tin rằng mình có đủ năng lực để lãnh đạo một đội nhóm vì tôi không chỉ có chuyên môn vững về digital marketing mà còn có kinh nghiệm thực tế trong việc dẫn dắt đội nhóm đạt KPI trong các giai đoạn nhiều áp lực. Ví dụ gần nhất là khi tôi đảm nhận vai trò trưởng nhóm tại một agency digital chuyên về performance marketing. Lúc đó, tôi dẫn dắt một nhóm 6 người triển khai chiến dịch chạy ads cho một thương hiệu FMCG lớn, với ngân sách hơn 2 tỷ đồng trong 3 tháng.
Thử thách là team khá mới, deadline gấp, và phía khách hàng yêu cầu khắt khe về chỉ số ROAS. Tôi đã phân tích lại toàn bộ quy trình triển khai, phân công lại nhiệm vụ theo thế mạnh từng thành viên, đồng thời trực tiếp kèm 1-1 cho 2 bạn junior. Sau 4 tuần tối ưu liên tục và cải tiến quy trình phối hợp nội bộ, team đã đạt được ROAS 4.5, vượt target 30% so với kỳ vọng của khách hàng.
Tôi không nghĩ rằng một người lãnh đạo giỏi cần phải biết hết mọi thứ. Nhưng họ cần biết cách khơi gợi tiềm năng từ người khác, giải quyết vấn đề trong áp lực, và giữ cho mọi người đi cùng một hướng. Đó là điều tôi đang theo đuổi mỗi ngày với vai trò quản lý trong lĩnh vực digital marketing.”
Bạn cũng có thể thêm phần thể hiện sự hào hứng với vị trí ứng tuyển như sau:
“Tôi rất mong có cơ hội mang những kinh nghiệm đó vào đội ngũ digital marketing của anh/chị, nơi tôi tin rằng mình có thể đóng góp cả về chiến lược lẫn con người.”