Đây là một câu hỏi phỏng vấn hành vi (behavioral) nhằm giúp nhà tuyển dụng đánh giá xem bạn có phải là người làm việc hiệu quả và hiểu tầm quan trọng của việc tối ưu nguồn lực (thời gian, ngân sách) trong doanh nghiệp hay không.
“Khi em làm Digital Executive cho một thương hiệu F&B, team em mỗi tháng đều chạy hàng chục chiến dịch quảng cáo Facebook và Google, nhưng việc tổng hợp báo cáo vẫn đang làm thủ công bằng Excel.
Mỗi lần tổng hợp performance theo kênh, theo chiến dịch, rồi gửi về cho phòng kinh doanh và ban giám đốc đều mất 1-2 ngày làm việc, chưa kể dễ sai sót do nhập tay.
Em chủ động đề xuất tích hợp Looker Studio với tài khoản Google Ads và Facebook thông qua Supermetrics, đồng thời thiết kế lại dashboard để hiển thị dữ liệu theo nhóm chiến dịch, mục tiêu và ngân sách. Em cũng training lại cho team cách sử dụng và update data tự động.
Kết quả là thời gian làm báo cáo giảm từ 2 ngày xuống chỉ còn vài phút, dữ liệu real-time giúp team tối ưu nhanh hơn trong lúc chạy chiến dịch, đồng thời giúp em tiết kiệm ~6-8 giờ làm việc mỗi tuần.
Nhờ đó, team có thể dành nhiều thời gian hơn cho việc phân tích insight và đề xuất tối ưu, thay vì chỉ lo tổng hợp số liệu.”
Khi trả lời câu hỏi “Bạn đã làm gì để giúp công ty tiết kiệm thời gian và chi phí?”, bạn nên: