Hướng dẫn này dành cho bất kỳ ai tự nhận mình là người hướng nội hoặc có xu hướng hướng nội khi tham gia phỏng vấn xin việc. Điều này bao gồm những người cảm thấy sự khiêm tốn hoặc sự khó chịu khi phải “bán” bản thân đã cản trở họ trong các buổi phỏng vấn, hoặc đơn giản là cảm thấy sợ hãi khi phải trở thành tâm điểm của sự chú ý. Hướng nội không đồng nghĩa với nhút nhát, rụt rè hay không thích giao tiếp xã hội.
Con người rất phức tạp và thường có sự pha trộn giữa tính cách hướng nội và hướng ngoại. Ví dụ, tôi là một người hướng nội nhưng vẫn yêu thích công việc của mình, bao gồm cả việc tương tác với mọi người. Một người hướng nội hoàn toàn có thể làm tốt trong buổi phỏng vấn xin việc, chỉ cần có sự chuẩn bị đúng cách. Trong hướng dẫn này, tôi sẽ tập trung vào những đặc điểm thường thấy ở người hướng nội có thể cản trở họ khi phỏng vấn.
Bạn có thể thấy mình phù hợp với tất cả hoặc chỉ một vài điểm trong số đó. Chúng tôi sẽ giúp bạn tận dụng những điểm mạnh của mình và giảm thiểu sự khó chịu để đạt kết quả tốt hơn trong các buổi phỏng vấn sắp tới.
Những người hướng ngoại có một lợi thế tự nhiên khi phỏng vấn. Họ thường thích gặp gỡ người mới, không ngại trở thành tâm điểm và có xu hướng nói về bản thân một cách dễ dàng. Nhờ vậy, họ cảm thấy thoải mái hơn khi bước vào một buổi phỏng vấn, dễ dàng kết nối với người đối diện và tạo ấn tượng ban đầu tốt hơn.
Tuy nhiên, người hướng ngoại cũng có những thách thức riêng. Đôi khi, họ quá tự tin và chuẩn bị không đủ kỹ, dẫn đến việc không thể truyền tải đúng thông điệp quan trọng. Họ có thể tạo được sự yêu thích từ nhà tuyển dụng, nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc họ được xem là ứng viên phù hợp nhất.
Người hướng nội cũng có những thế mạnh riêng trong buổi phỏng vấn. Họ thường suy nghĩ sâu sắc hơn, chuẩn bị kỹ lưỡng hơn và thể hiện sự nghiêm túc, cam kết với công việc. Họ lắng nghe nhiều hơn thay vì chỉ chờ đến lượt mình nói.
Hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ sáu chiến lược quan trọng giúp bạn tận dụng điểm mạnh này và vượt qua những hạn chế từng gây khó khăn trong các buổi phỏng vấn trước đây.
Lời khuyên này dựa trên nhiều năm kinh nghiệm huấn luyện những ứng viên hướng nội, rụt rè và khiêm tốn, giúp họ cảm thấy tự tin hơn khi bước vào “chế độ phỏng vấn” – một phiên bản của chính họ nhưng tự tin và biết cách thể hiện bản thân hơn. Không chỉ cung cấp hướng dẫn về những việc nên làm hoặc không nên làm, chúng tôi còn hướng dẫn bạn cách áp dụng chúng vào các tình huống phỏng vấn thực tế.
Hai yếu tố quan trọng nhất là: chuẩn bị các ý chính cần nói và luyện tập. Điều này quan trọng với tất cả mọi người, nhưng đặc biệt quan trọng đối với những ai có xu hướng hướng nội hoặc khiêm tốn. Sau khi xem qua sáu chiến lược này, bạn có thể áp dụng chúng vào buổi phỏng vấn tiếp theo của mình.
Hầu hết người hướng nội là những người lắng nghe tuyệt vời, đây là một lợi thế lớn trong phỏng vấn – miễn là bạn có thể kiểm soát sự lo lắng đủ để tập trung.
Lắng nghe tốt giúp bạn nắm bắt được những manh mối về điều nhà tuyển dụng quan tâm nhất và ý nghĩa thực sự đằng sau các câu hỏi của họ. Nhờ vậy, bạn có thể điều chỉnh câu trả lời để phù hợp hơn, thay vì đưa ra những phản hồi quá chung chung. Ví dụ, nếu bạn nhận thấy nhà tuyển dụng lo lắng về khả năng phân tích dữ liệu, bạn có thể đưa ra một ví dụ cụ thể về cách bạn sử dụng Google Analytics hoặc CDP để giải quyết vấn đề.
Ngoài ra, kỹ năng lắng nghe cũng giúp bạn thể hiện sự tôn trọng. Bạn sẽ để nhà tuyển dụng nói hết câu hỏi trước khi trả lời, không ngắt lời, và tránh đi lệch chủ đề. Tuy nhiên, một nhược điểm có thể xảy ra là bạn dễ suy diễn quá mức từ thái độ của nhà tuyển dụng. Nếu họ có vẻ khó chịu hoặc giữ gương mặt lạnh lùng, bạn có thể cho rằng họ không thích bạn. Nhưng thực tế, có thể họ chỉ đang có một ngày tồi tệ hoặc bản thân họ cũng là người hướng nội và không quen phỏng vấn người khác.
Bằng cách chuẩn bị và luyện tập các ý chính trước, bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi đối diện với những khoảng lặng trong cuộc trò chuyện hoặc những nhà tuyển dụng có vẻ xa cách. Bạn sẽ luôn có thể quay lại với những điểm mạnh của mình nếu bị mất phương hướng.
Nhiều người gặp khó khăn khi phải nói tốt về bản thân trong một buổi phỏng vấn. Chúng ta được dạy không nên khoe khoang, và ít khi có cơ hội thực hành việc nói về thành tích của mình theo cách phù hợp. Vì vậy, khi phải làm điều này, chúng ta cảm thấy không tự nhiên, do dự hoặc dùng những từ khiêm tốn quá mức.
Tôi đã gặp nhiều học viên mắc phải điều này. Ngay cả khi cố gắng bớt khiêm tốn, họ vẫn lo lắng rằng mình đang khoe khoang quá đà. Điều này xảy ra vì nó nằm ngoài vùng thoải mái của họ. Đây là lý do tôi có hẳn một bài giảng riêng về cách giới thiệu bản thân trong phỏng vấn.
Mục tiêu không phải là biến bạn thành một người hướng ngoại hay một nhân viên bán hàng dẻo miệng. Thay vào đó, bạn cần tìm một cách để thể hiện điểm mạnh của mình theo phong cách riêng.
Người hướng ngoại có thể dễ dàng “ứng biến” khi phỏng vấn. Họ có thể bước vào một cuộc trò chuyện mà không cần chuẩn bị nhiều, nhưng vẫn để lại ấn tượng tốt nhờ sự cởi mở và hoạt ngôn.
Người hướng nội thường không có lợi thế này. Họ cảm thấy không thoải mái khi bị đặt vào tình huống phải phản ứng ngay lập tức, điều này khiến việc ứng biến càng trở nên khó khăn hơn. Nhưng tin tốt là bạn có thể dự đoán trước hầu hết các câu hỏi phỏng vấn phổ biến và chuẩn bị câu trả lời trước.
Bạn không cần học thuộc từng từ, nhưng nên có dàn ý các ý chính để khi thực hành, bạn có thể nói một cách tự nhiên.