Hướng dẫn toàn diện để thành công trong buổi phỏng vấn video

Tôi có một tin tốt và một tin xấu dành cho bạn.

Tin tốt là hầu hết các ứng viên (tức là đối thủ cạnh tranh của bạn) đều không giỏi trong các buổi phỏng vấn video.

Tin xấu là rất có thể bạn cũng nằm trong số đó – nhưng điều này sẽ không kéo dài lâu.

Để gây ấn tượng trong một buổi phỏng vấn video, bạn cần nhiều hơn những kỹ năng phỏng vấn cơ bản. Bạn cần hiểu rõ cách tận dụng công nghệ và điều chỉnh cách thể hiện để phù hợp với hình thức này.

Hiện nay, ngày càng nhiều công ty sử dụng phỏng vấn video trong quy trình tuyển dụng (ít nhất 60% theo nhiều khảo sát khác nhau). Vì vậy, khả năng cao là bạn sẽ phải tham gia một buổi phỏng vấn video trong tương lai gần.

Trong hướng dẫn này, Paha sẽ giúp bạn chuẩn bị và tối ưu hóa từng khía cạnh của buổi phỏng vấn video để có được cơ hội thành công cao nhất.

A. Tại sao phỏng vấn video lại quan trọng?

Một số người cảm thấy hoàn toàn thoải mái với việc phỏng vấn qua video (đặc biệt là những ai đã quen thuộc với Zoom hay Google Meet), nhưng cũng có không ít người lo lắng khi phải đối diện với camera.

Dù bạn thuộc nhóm nào, hướng dẫn này sẽ giúp bạn điều chỉnh phong cách của mình. Nếu bạn quá thoải mái, có thể bạn sẽ trông cẩu thả hoặc thiếu chuyên nghiệp. Ngược lại, nếu bạn quá lo lắng, bạn có thể xuất hiện trên màn hình với dáng vẻ cứng nhắc hoặc thiếu tự nhiên.

Chúng ta đều biết rằng ấn tượng ban đầu có vai trò rất quan trọng. Một nghiên cứu đăng trên Journal of Counseling Psychology (1967) đã chỉ ra rằng con người có xu hướng đánh giá người khác dựa vào các tín hiệu phi ngôn ngữ.

Thực tế, những người có ngoại hình ưa nhìn thường nhận được nhiều lời mời phỏng vấn hơn và có mức thu nhập cao hơn. Tuy nhiên, ngay cả những ứng viên có ngoại hình sáng và ăn mặc chỉnh chu vẫn có thể thất bại nếu họ không biết cách thể hiện trên video.

May mắn thay, chỉ cần hiểu một chút về thiết bị và quy trình, bạn có thể cải thiện đáng kể hình ảnh của mình trong phỏng vấn video. Trong hướng dẫn này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách điều chỉnh góc quay và ánh sáng để có hình ảnh chuyên nghiệp nhất.

Tất nhiên, bạn vẫn cần có đủ năng lực cho công việc và trả lời câu hỏi một cách thông minh (và tôi cũng có mẹo giúp bạn về phần này). Nhưng với những mẹo phỏng vấn video sau đây, bạn sẽ loại bỏ được những yếu tố không đáng có khiến nhà tuyển dụng đánh giá sai về bạn.

Và nếu bạn không thích cách mình trông trên camera? Đừng lo! Nếu một chút trang điểm và ánh sáng có thể giúp các chính trị gia trông thân thiện hơn, thì bạn chắc chắn cũng có thể làm tốt!

B. Vì sao các công ty sử dụng phỏng vấn video?

Phỏng vấn video mang lại rất nhiều lợi ích cho nhà tuyển dụng. Họ có thể quan sát ứng viên gần như khi gặp trực tiếp, nhưng không phải mất công sắp xếp một buổi gặp mặt thực tế (đặc biệt là nếu ứng viên ở xa).

Phương pháp này giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và tạo ra sự thống nhất trong quy trình tuyển dụng.

Một khảo sát của tập đoàn tuyển dụng Robert Half vào năm 2012 cho thấy 60% nhà tuyển dụng đã sử dụng phỏng vấn video. Và chắc chắn con số này đã tăng lên đáng kể trong những năm gần đây.

Vì vậy, bạn cần chuẩn bị cho buổi phỏng vấn video một cách nghiêm túc như khi tham gia phỏng vấn trực tiếp.

C. Các hình thức phỏng vấn video

1. Phỏng vấn video trực tuyến (Live video interviews)

Phỏng vấn video trực tuyến có 2 dạng phổ biến:

• Sử dụng các nền tảng gọi video phổ biến: Nhà tuyển dụng có thể sử dụng Google Meet, Zoom, Microsoft Teams hoặc bất kỳ công cụ gọi video nào. Bạn sẽ nhận được đường link hoặc lời mời kết nối từ nhà tuyển dụng.Lưu ý: Nếu sử dụng tài khoản cá nhân cho buổi phỏng vấn, hãy kiểm tra lại tên hiển thị của bạn. Một tài khoản Zoom với ID “wizerd-yolo1999” chắc chắn không tạo được ấn tượng chuyên nghiệp!
• Sử dụng phần mềm phỏng vấn chuyên biệt: Một số công ty sử dụng các nền tảng như HireVue, SparkHire hoặc Montage. Các công cụ này không chỉ hỗ trợ phỏng vấn trực tuyến mà còn giúp nhà tuyển dụng theo dõi, đánh giá và so sánh ứng viên dễ dàng hơn.

Dù phỏng vấn qua Zoom hay các hệ thống chuyên biệt, trải nghiệm của ứng viên không có quá nhiều khác biệt.

2. Phỏng vấn video ghi sẵn (Pre-recorded video interviews)

Trong hình thức này, bạn sẽ nhận được một đường link để quay và gửi câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn đã được ghi sẵn.

• Bạn có thời gian giới hạn để trả lời mỗi câu hỏi.
• Bạn có thể được phép quay lại 1-2 lần trước khi gửi câu trả lời chính thức.

Phương pháp này giúp nhà tuyển dụng dễ dàng so sánh ứng viên một cách khách quan và nhất quán hơn.

D. Những yếu tố phi ngôn ngữ quan trọng trong phỏng vấn video

1. Duy trì giao tiếp bằng mắt

Chúng ta đều biết rằng giao tiếp bằng mắt thể hiện sự tự tin trong một buổi phỏng vấn. Tuy nhiên, khi phỏng vấn qua video, điều này trở nên khó khăn hơn nhiều.

Bản năng của chúng ta là nhìn vào khuôn mặt của người đối diện trên màn hình, nhưng điều này có thể khiến bạn trông như đang nhìn xuống hoặc nhìn đi nơi khác, thay vì duy trì ánh mắt trực tiếp với nhà tuyển dụng.

Mẹo nhỏ:

• Hãy thu nhỏ cửa sổ video của nhà tuyển dụng và di chuyển nó gần vị trí webcam nhất có thể. Điều này sẽ giúp bạn tạo cảm giác giao tiếp bằng mắt tự nhiên hơn.

• Tránh nhìn chằm chằm vào camera quá lâu. Nếu lòng trắng mắt của bạn lộ rõ xung quanh con ngươi, nghĩa là ánh nhìn của bạn đang quá dữ dội, có thể khiến người đối diện cảm thấy không thoải mái.

• Giữ ánh mắt khoảng 3-5 giây, sau đó nhìn sang hướng khác một chút, hít thở nhẹ nhàng rồi quay lại giao tiếp bằng mắt.

• Nếu bạn cảm thấy không thoải mái khi duy trì giao tiếp bằng mắt, hãy tập trung vào một mắt của nhà tuyển dụng mỗi lần để giúp ánh nhìn tự nhiên hơn.

Michael Ellsberg, tác giả cuốn The Power of Eye Contact, chia sẻ:

“Loại giao tiếp bằng mắt bạn cần trong một buổi phỏng vấn không nên quá áp đảo, nhưng cũng không được quá yếu ớt. Hãy duy trì sự cân bằng giữa tự tin và thoải mái.”

Ngoài ra, yếu tố văn hóa cũng có ảnh hưởng đến cách duy trì ánh mắt. Trong nhiều nền văn hóa, việc nhìn chằm chằm vào người đối diện quá lâu có thể bị xem là thiếu tôn trọng. Vì vậy, hãy điều chỉnh phù hợp với hoàn cảnh và quốc gia của nhà tuyển dụng.

2. Hãy cười – Tự tin nhưng không quá đà

Một nụ cười chân thành giúp bạn trông thân thiện và dễ gần hơn trong mắt nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, nếu cười quá nhiều hoặc cười sai thời điểm, bạn có thể vô tình tạo ấn tượng sai về bản thân.

Lưu ý:

• Hãy mỉm cười tự nhiên để thể hiện sự cởi mở, nhưng đừng lạm dụng.

• Tránh cười theo phản xạ do căng thẳng, điều này có thể khiến bạn trông kém chuyên nghiệp.

• Không nên cố tỏ ra hài hước bằng cách cười liên tục hoặc bật cười sau mỗi câu nói – điều đó có thể khiến bạn trông quá nỗ lực để làm hài lòng nhà tuyển dụng.

• Hãy sử dụng nụ cười như một công cụ để thể hiện sự tự tin, năng lượng tích cực và khả năng giao tiếp của bạn.

3. Kiểm soát cử chỉ và thói quen mất tập trung

Mỗi người đều có những thói quen nhỏ khi căng thẳng – có thể là nghịch tóc, chạm tay vào mặt, gõ ngón tay xuống bàn, hoặc lắc lư người liên tục. Những hành động này có thể không đáng chú ý trong giao tiếp hàng ngày, nhưng khi xuất hiện trên video, chúng trở nên rõ ràng và có thể gây mất tập trung cho người đối diện.

Cách khắc phục:

• Hãy quay thử một buổi phỏng vấn giả lập và xem lại để nhận ra những thói quen không cần thiết của mình.

• Nếu bạn có xu hướng dùng tay quá nhiều khi nói chuyện, hãy đặt tay nhẹ nhàng trên bàn hoặc giữ một cây bút để kiểm soát cử chỉ.

• Tránh chạm tay vào mặt hoặc nghịch tóc, vì điều này có thể khiến bạn trông thiếu tự tin hoặc mất tập trung.

• Nếu bạn hay sử dụng filler words như “ừm”, “ờ”, “kiểu như”, hãy luyện tập nói một cách mạch lạc và chậm rãi hơn.

Một số hành động cần tránh:

• Chống cằm – bạn sẽ trông như đang chụp ảnh kỷ yếu.
• Chạm tay vào mũi – điều này có thể vô tình tạo ấn tượng kém với người đối diện.
• Liên tục di chuyển đầu hoặc cơ thể – giữ tư thế ổn định sẽ giúp bạn trông chuyên nghiệp hơn.

Ghi nhớ: Nhận thức và luyện tập chính là chìa khóa để loại bỏ những thói quen gây mất tập trung.

4. Giữ bình tĩnh và kiểm soát căng thẳng

Cảm giác lo lắng trước một buổi phỏng vấn là điều hoàn toàn bình thường. Nguyên nhân chính của căng thẳng thường là do sự sợ hãi về điều chưa biết – bạn không chắc mình sẽ bị hỏi gì, không biết liệu mình có đủ giỏi hay không, và không chắc nhà tuyển dụng có thích mình hay không.

Nếu bạn đã từng trải qua một vài buổi phỏng vấn thất bại mà không nhận được phản hồi, bạn có thể bắt đầu nghi ngờ chính mình. Điều này dễ dẫn đến vòng xoáy tiêu cực, khiến bạn mất tự tin.

Cách giảm căng thẳng:

• Nhận ra rằng phỏng vấn cũng là một kỹ năng – bạn càng luyện tập, bạn càng giỏi hơn.

• Có một số lượng giới hạn các chủ đề mà nhà tuyển dụng có thể hỏi bạn. Thông thường, một cuộc phỏng vấn xoay quanh 5-10 nhóm câu hỏi chính. Ngay cả những cuộc phỏng vấn khó cũng chỉ có khoảng 12-15 chủ đề. Điều này có nghĩa là nếu bạn chuẩn bị kỹ, bạn sẽ không bị bất ngờ.

• Hãy luyện tập trước với bạn bè hoặc quay video để tự đánh giá cách trả lời của mình.

• Trước buổi phỏng vấn, hãy thực hiện một số bài tập thở sâu hoặc thiền nhẹ để giữ tinh thần thoải mái.

• Ghi nhớ rằng nhà tuyển dụng không tìm kiếm một ứng viên hoàn hảo, họ chỉ muốn tìm một người phù hợp nhất với vị trí đó.

Tự tin đến từ sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Nếu bạn biết mình đã luyện tập đầy đủ, mức độ căng thẳng sẽ giảm đáng kể.

5. Tư thế và góc ngồi tối ưu

Tư thế của bạn trong một buổi phỏng vấn video cũng quan trọng không kém phỏng vấn trực tiếp. Tuy nhiên, có một số điểm khác biệt cần lưu ý:

Góc máy và tư thế ngồi đúng:

• Đảm bảo máy quay đặt ngang tầm mắt, tránh để camera quá thấp khiến bạn phải cúi xuống.

• Ngồi thẳng lưng nhưng không quá cứng nhắc. Một tư thế thoải mái nhưng ngay ngắn sẽ giúp bạn trông chuyên nghiệp hơn.

• Không nên nghiêng người quá nhiều sang một bên hoặc quá gần vào camera – hãy giữ một khoảng cách hợp lý để khuôn mặt bạn hiển thị rõ ràng.

• Nếu sử dụng ghế xoay, hãy tránh di chuyển liên tục để không làm phân tán sự chú ý của nhà tuyển dụng.

Bạn có thể thực hiện một buổi thử nghiệm trước để kiểm tra xem tư thế và khung hình của mình có ổn chưa. Điều chỉnh ánh sáng, khoảng cách và góc quay để đảm bảo bạn trông tự nhiên và chuyên nghiệp nhất có thể.

E. Thiết lập kỹ thuật Cho phỏng vấn video

1. Chọn webcam phù hợp

Việc lựa chọn webcam phù hợp phụ thuộc vào sở thích cá nhân và ngân sách của bạn. Tuy nhiên, từ kinh nghiệm thực tế của tôi, có một số điểm bạn nên cân nhắc để đưa ra quyết định tốt nhất.

Tôi đã từng sử dụng nhiều loại webcam khác nhau cho cả công việc lẫn cá nhân, vì vậy tôi có thể chia sẻ một số gợi ý hữu ích.

Lời khuyên quan trọng:

• Nếu có thể, bạn nên đầu tư để có một webcam chất lượng tốt hơn, thay vì chọn một thiết bị rẻ tiền nhưng kém hiệu quả. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn có nhu cầu sử dụng webcam cho các mục đích khác ngoài phỏng vấn video.

• Mặc dù có nhiều yếu tố trong quá trình phỏng vấn mà bạn không thể kiểm soát, nhưng cách bạn xuất hiện trên màn hình hoàn toàn nằm trong tầm tay bạn. Một hình ảnh sắc nét, chuyên nghiệp sẽ tạo ấn tượng tốt hơn với nhà tuyển dụng.

Tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng webcam rời, dù bạn đang dùng máy tính để bàn hay laptop, PC hay Mac. Webcam rời thường có chất lượng hình ảnh cao hơn và linh hoạt hơn về vị trí lắp đặt (chúng ta sẽ bàn thêm về cách đặt webcam ở phần sau).

Nếu bạn dùng MacBook:

• Webcam tích hợp của MacBook có thể chấp nhận được, nhưng không sắc nét và rõ ràng như các mẫu webcam rời cao cấp.

• Nếu bạn chọn dùng webcam tích hợp, hãy đảm bảo đặt laptop đúng vị trí để có góc quay tối ưu (tôi sẽ hướng dẫn chi tiết trong phần tiếp theo).

Hiện nay, có nhiều thương hiệu webcam trên thị trường, nhưng Logitech vẫn được xem là tiêu chuẩn vàng cho chất lượng. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo các mẫu webcam từ Microsoft, Creative và một số thương hiệu khác. Hãy đọc đánh giá trước khi quyết định mua.

Tránh sử dụng camera của máy tính bảng hoặc điện thoại:

• Các ứng dụng video trên tablet thường kém ổn định hơn trên máy tính, có thể gặp lỗi trong quá trình sử dụng.

• Kết nối Wi-Fi trên tablet hoặc điện thoại không ổn định bằng máy tính, dễ gây gián đoạn cuộc phỏng vấn.

• Hạn chế về góc quay, ánh sáng và chất lượng âm thanh cũng khiến tablet và điện thoại không phải là lựa chọn lý tưởng.

Nếu bạn đã cố gắng để có được cơ hội phỏng vấn, hãy chuẩn bị kỹ lưỡng để đạt được kết quả tốt nhất.

2. Vị trí đặt webcam

Điều quan trọng nhất khi đặt webcam là tránh góc quay từ dưới lên, vì góc này dễ khiến bạn trông kém tự nhiên và không chuyên nghiệp. Để có hình ảnh đẹp nhất, webcam nên cao hơn tầm mắt một chút và nghiêng nhẹ xuống.

Cách đặt webcam đúng chuẩn:

Cách 1: Sử dụng webcam rời:

• Đặt webcam lên một chồng sách hoặc một chiếc hộp phía sau màn hình.

• Đảm bảo webcam ở ngang hoặc cao hơn tầm mắt một chút, lý tưởng nhất là ở vị trí gần với đỉnh đầu của bạn.

(Lưu ý: Nếu bạn dùng laptop hoặc webcam tích hợp, tôi sẽ hướng dẫn cách điều chỉnh góc quay ở phần tiếp theo.)

Việc căn chỉnh webcam đúng cách không chỉ giúp bạn trông chuyên nghiệp hơn mà còn tạo cảm giác giao tiếp bằng mắt tự nhiên hơn trong cuộc phỏng vấn.

Cách 2. Sử dụng webcam tích hợp (Built-in webcam)

Tương tự như hướng dẫn ở trên – hãy đặt laptop của bạn lên một vật gì đó để webcam cao hơn tầm mắt, ngang với đỉnh đầu của bạn.

3. Thiết lập ánh sáng cho webcam

Ánh sáng cực kỳ quan trọng – điều này không thể nhấn mạnh đủ. Nó có thể khiến bạn trông từ kém sắc trở nên chuyên nghiệp hơn rất nhiều. Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao Oprah lại sử dụng hệ thống đèn cực mạnh trên trường quay của bà ấy không? Độ nóng từ những chiếc đèn đó có thể làm tan chảy kim loại. (Ánh sáng của Oprah thực sự rất ấn tượng).

Bạn không cần một hệ thống ánh sáng đắt đỏ. Chỉ cần hai đèn kẹp, vài bóng đèn CFL daylight / full-spectrum giá rẻ, và hai chân đèn (hoặc bất cứ thứ gì có thể kẹp đèn vào).

Hãy đặt đèn cách bạn khoảng 2.5 – 3.5 feet (75 – 100 cm), ở hai bên và cao ngang hoặc cao hơn webcam một chút.

Bóng đèn CFL toàn phổ mô phỏng ánh sáng mặt trời, giúp bạn trông đẹp hơn so với bóng đèn thông thường. Bạn cần tạo ra ánh sáng đều trên khuôn mặt để giảm bóng, làm mờ nếp nhăn và giúp bạn trông tuyệt vời hơn.

Bố cục thiết lập ánh sáng của bạn có thể trông như thế này:

Nếu bạn có ngân sách rất hạn chế hoặc thời gian gấp rút, bạn có thể tạo hiệu ứng gần tương đương bằng cách đặt hai chiếc đèn bàn ở hai bên bàn làm việc, với nguồn sáng lý tưởng ở độ cao ngang hoặc cao hơn webcam một chút (hãy đảm bảo điều chỉnh vị trí webcam theo hướng dẫn đã đề cập ở trên).

Dù phương án này không thể mang lại hiệu ứng ánh sáng như của Oprah, nhưng chắc chắn bạn sẽ trông tốt hơn nhiều so với việc chỉ sử dụng ánh sáng phòng thông thường.

4. Tùy chọn phần mềm webcam

Hầu hết các webcam bên ngoài đều đi kèm với phần mềm để điều chỉnh độ phơi sáng, cân bằng và màu sắc. Trong khi đó, các camera tích hợp thường không có các tính năng này.

Bạn cũng có thể mua và cài đặt phần mềm hỗ trợ tùy chỉnh camera nhiều hơn. Tôi đã nghe nhiều đánh giá tốt về iGlasses.

Hãy hướng tới tông màu tự nhiên, hài hòa. Tránh điều chỉnh quá mức độ sáng và độ bão hòa màu – điều này có thể khiến hình ảnh trông không thực tế.

5. Có nên dùng tai nghe không?

Cá nhân tôi thích sử dụng tai nghe, mặc dù điều này không bắt buộc. Hiện nay, tất cả các webcam đều có micro tích hợp, nhưng có một số vấn đề cần lưu ý.

Thứ nhất, bạn không thể kiểm soát được tiếng ồn xung quanh. Các micro tích hợp (đặc biệt trên các webcam giá rẻ) sẽ thu cả những âm thanh môi trường mà bạn muốn loại bỏ.

Thứ hai, giọng nói của bạn có thể nghe bị chói và không rõ ràng như mong muốn.

Giọng nói đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng và thuyết phục, vì vậy hãy làm mọi cách để có âm thanh tốt nhất có thể.

Một số lựa chọn tai nghe tốt gồm các dòng tai nghe cơ bản của Logitech, hoặc nếu muốn chất lượng cao hơn, bạn có thể tham khảo các sản phẩm của Sennheiser.

6. Phông nền khi lên hình

Phông nền cũng quan trọng không kém. Lựa chọn tốt nhất là một phông nền trung tính.

Bạn cần tránh mọi thứ có thể gây xao nhãng hoặc phản cảm.

Ngoài ra, hãy đảm bảo không có gương phản chiếu trong khung hình. Theo định luật Murphy, luôn có điều gì đó không mong muốn xuất hiện trong gương vào đúng lúc bạn không ngờ tới (ví dụ như mèo chạy ngang, bạn cùng phòng không mặc áo, hoặc mẹ bạn bất ngờ bước vào).

Một bức tường trơn, một tấm bình phong hoặc giá sách (không có đồ vật kỳ quặc trên đó) đều ổn. Nếu bạn lo lắng về phông nền hoặc không thể kiểm soát hoàn toàn không gian xung quanh, bạn có thể dùng một tấm bình phong giá rẻ hoặc treo một tấm rèm đơn sắc.

Quy tắc quan trọng: Hãy đảm bảo có ít nhất 2 feet (~60 cm) khoảng cách giữa bạn và phông nền phía sau. Điều này giúp giảm bóng tối và tạo hiệu ứng hình ảnh dễ chịu hơn.

7. Trang phục & trang điểm cho buổi phỏng vấn qua video

Trang phục

• Không mặc màu trắng (áo sơ mi, áo blouse hoặc áo khoác). Do cách webcam hoạt động và hiệu ứng ánh sáng, màu trắng sẽ quá sáng và gây mất tập trung. Một chiếc áo màu xanh nhạt sẽ là lựa chọn tốt hơn.

• Tránh mặc màu đen tuyền. Webcam sẽ tự điều chỉnh để hiển thị màu đen, điều này có thể khiến khuôn mặt bạn bị nhợt nhạt do phơi sáng quá mức.

• Không mặc những màu quá rực rỡ (đỏ tươi, vàng sáng, hồng đậm, v.v.), vì chúng có thể làm da bạn bị ám màu đỏ không tự nhiên trên màn hình.

• Tránh họa tiết sọc nhỏ, họa tiết răng sói, vải chéo hoặc bất kỳ kiểu hoa văn rối mắt nào.

• Những màu trầm, đơn sắc sẽ phù hợp hơn. Một chiếc áo màu xanh dương đậm là một trong những lựa chọn tốt nhất.

• Không nên có sự tương phản quá lớn giữa hai màu trên trang phục, vì điều này sẽ không hiển thị tốt trên màn hình.

Gương mặt

• Đối với nữ, nên trang điểm ít nhất ở vùng mũi và trán để tránh bị bóng dầu. Một lợi ích của webcam là bạn có thể kiểm tra hình ảnh trước và điều chỉnh nếu cần.

• Đối với nam, nếu da bạn dễ đổ dầu hoặc ra mồ hôi nhiều, một chút phấn trang điểm cũng có thể giúp kiểm soát độ bóng.

• Nếu bạn bị hói hoặc da đầu dễ đổ mồ hôi, bạn có thể cân nhắc sử dụng sản phẩm như FaceSaver antiperspirant. Nó hoạt động hiệu quả trên mặt và đầu mà không để lại cặn bám.

• Nếu bạn đeo kính, nên sử dụng kính có lớp chống chói để tránh phản xạ ánh sáng. Bạn muốn nhà tuyển dụng nhìn thấy mắt bạn, chứ không phải ánh sáng phản chiếu trên kính. Nếu có kính áp tròng, bạn có thể cân nhắc sử dụng chúng.

8. Kết nối internet / băng thông

Kết nối mạng ổn định là yếu tố quan trọng hàng đầu. Cá nhân tôi sẽ tránh sử dụng Wi-Fi (trừ khi bạn chỉ cách router vài bước chân).

Cách an toàn nhất là kết nối trực tiếp với router bằng cáp mạng. Đối với phỏng vấn qua video, bạn nên có tốc độ kết nối tối thiểu khoảng 10Mbps (hoặc cao hơn).

Để kiểm tra tốc độ mạng, bạn có thể sử dụng các trang như Ookla Speedtest.

Nếu tốc độ của bạn đạt ít nhất 25Mbps, bạn có thể sử dụng Wi-Fi cho buổi phỏng vấn mà vẫn đảm bảo chất lượng hình ảnh tương đối tốt. Tuy nhiên, nếu có thể, hãy kết nối trực tiếp với router để tránh rủi ro.

Lưu ý: Tránh sử dụng mạng chia sẻ với người khác trong khi phỏng vấn. Nếu anh trai bạn đang xem phim hoặc bạn cùng phòng đang gọi video, điều này sẽ làm giảm băng thông và ảnh hưởng đến chất lượng cuộc phỏng vấn.

Ngoài ra, tuyệt đối không phỏng vấn từ nơi công cộng. Bên cạnh vấn đề tiếng ồn và môi trường xung quanh (tôi cũng không bao giờ phỏng vấn qua điện thoại ở nơi công cộng), kết nối internet ở đó sẽ không ổn định.

Bạn sẽ phải dùng điểm phát Wi-Fi cá nhân (thường không đáng tin cậy, ngay cả ở các thành phố lớn) hoặc Wi-Fi công cộng (bạn đã bao giờ thử xem video YouTube ở Starbucks chưa?).

Hãy chuẩn bị trước và sắp xếp một kết nối internet mà bạn có thể hoàn toàn tin tưởng. Đừng để đến phút chót mới vội vàng tìm cách xoay xở.

9. Chạy thử các thiết bị kỹ thuật

Vì công nghệ có thể không đoán trước được, hãy chạy thử toàn bộ hệ thống ít nhất một giờ trước buổi phỏng vấn.

Dưới đây là danh sách kiểm tra nhanh:

• Dọn dẹp bàn làm việc / không gian phỏng vấn, chỉ để lại hồ sơ xin việc và một cuốn sổ ghi chép.

• Kiểm tra ánh sáng.

• Kiểm tra webcam xem có hoạt động tốt không và điều chỉnh cài đặt phần mềm nếu cần.

• Kiểm tra micro, đảm bảo giọng nói của bạn rõ ràng.

• Kiểm tra vị trí đặt webcam, đảm bảo đúng góc độ.

• Kiểm tra quần áo, khuôn mặt trên màn hình và điều chỉnh nếu cần.

• Tắt các chương trình khác có thể gây xung đột với webcam. Một số webcam có thể không hoạt động nếu có nhiều phần mềm video mở cùng lúc.

• Kiểm tra kết nối internet, đảm bảo tín hiệu mạnh.

• Đảm bảo không có phần mềm nào đang tải xuống trong nền (ví dụ: iTunes tải phim, Dropbox đồng bộ hóa tệp lớn). Điều này sẽ làm giảm chất lượng video.

• Thực hiện một cuộc gọi video thử nghiệm với ai đó nếu có thể.

• Đóng bớt các tab trình duyệt không cần thiết. Nếu bạn có thói quen mở 100 tab, hãy tắt bớt để tránh vấn đề về bộ nhớ.

• Chỉ mở các trang cần thiết, chẳng hạn như email, trang web công ty, hồ sơ LinkedIn của người phỏng vấn, hoặc một tin tức mới nhất về công ty/ngành.

• In sẵn hồ sơ xin việc, mô tả công việc và ghi chú của bạn để dễ dàng tham khảo.

• Chuẩn bị một chai nước gần đó.

10. Tầm quan trọng của việc luyện tập

Trong những tuần, ngày và giờ trước buổi phỏng vấn qua video, hãy luyện tập thật kỹ để quen với cả kỹ năng phỏng vấn lẫn cảm giác khi trả lời trước camera.

Phỏng vấn cũng là một kỹ năng (giống như chơi tennis, golf hay cờ vua), càng luyện tập nhiều, bạn sẽ càng giỏi hơn.

Hãy thực hành với bạn bè, cố vấn, vợ/chồng, người yêu hoặc cha mẹ. Nếu không có ai hỗ trợ, thậm chí bạn có thể tự ghi hình mình trả lời các câu hỏi bằng webcam hoặc điện thoại.

11. Giảm thiểu sự xao nhãng

Hãy đảm bảo người lớn, trẻ em và thú cưng không làm gián đoạn buổi phỏng vấn.

Bạn không muốn con mèo nhảy lên ghế, mẹ bạn hét gọi bạn, hoặc con nhỏ la hét ngay khi bạn đang nói về sự chuyên nghiệp của mình. Dù ai cũng có cuộc sống riêng, nhưng những phiền nhiễu này có thể làm giảm độ tin cậy của bạn một chút.

Nếu có nguy cơ bị làm phiền bởi tiếng máy hút bụi, máy cắt cỏ hoặc khoan tường, hãy lên kế hoạch trước để tránh những tình huống này. Nếu sự cố thực sự không thể tránh khỏi, bạn có thể:

• Xin lỗi ngắn gọn, giải thích nhanh và tiếp tục cuộc phỏng vấn.

• Tạm thời tắt micro hoặc webcam và giả vờ gặp trục trặc kỹ thuật.

• Kết hợp cả hai cách trên.

Và một lần nữa, tuyệt đối không phỏng vấn ở nơi công cộng (đặc biệt là Starbucks). Bạn chỉ đang tự tạo ra rủi ro mất tập trung hoặc tệ nhất là một buổi phỏng vấn thất bại (trong trường hợp tốt nhất, bạn chỉ để lại ấn tượng không chuyên nghiệp).

F. Lời Kết

Một điểm quan trọng khác cần nhớ: buổi phỏng vấn trực tuyến của bạn có thể sẽ được ghi lại để các nhà tuyển dụng khác xem lại. Điều này đồng nghĩa với việc nhiều người có thể bị ảnh hưởng bởi cách bạn trình bày bản thân trong cuộc phỏng vấn.

Vấn đề duy nhất là người xem video thường có xu hướng soi xét nhiều hơn so với khi họ tham gia phỏng vấn trực tiếp.

Vì vậy, tất cả các mẹo trên càng quan trọng hơn nếu phỏng vấn của bạn là video thu sẵn hoặc sẽ được ghi lại để đánh giá sau.

Cuối cùng, mặc dù phân biệt đối xử dựa trên ngoại hình là bất hợp pháp (ở Mỹ) và thiếu chuyên nghiệp, nhưng chúng ta không thể kiểm soát được định kiến vô thức của người khác.

Điều bạn có thể kiểm soát là cách bạn trình bày bản thân. Bạn sẽ dành thời gian chọn trang phục phù hợp cho một buổi phỏng vấn trực tiếp, vậy tại sao không đầu tư một chút công sức vào thiết lập video của bạn?

Bằng cách giảm thiểu các vấn đề kỹ thuật, góc quay và ngôn ngữ cơ thể, bạn sẽ tăng khả năng người phỏng vấn tập trung vào câu trả lời của bạn và giá trị bạn có thể mang lại cho công ty.

Chúc bạn may mắn với buổi phỏng vấn sắp tới.