Kể về lần bạn phải thực hiện chiến dịch với ngân sách hạn chế

Câu hỏi phỏng vấn hành vi này được thiết kế để giúp người phỏng vấn hiểu rõ hơn về kỹ năng quản lý ngân sách của bạn.

Câu hỏi phỏng vấn hành vi yêu cầu bạn mô tả cách bạn đã hành xử trong một tình huống cụ thể trong quá khứ. Điều này có thể giúp người phỏng vấn đánh giá bạn sẽ phản ứng như thế nào trong một tình huống tương tự khi làm việc tại công ty của họ.

Hiện nay, nhiều công ty phải đối mặt với việc thực hiện chiến dịch với ngân sách hạn chế. Điều này đòi hỏi sự sáng tạo, khả năng tận dụng nguồn lực và chú ý đến chi tiết. Hãy chia sẻ một câu chuyện về thời gian bạn tiết kiệm được chi phí cho công ty nhưng vẫn mang lại kết quả ấn tượng.

Cách trả lời hiệu quả

1. Chọn một ví dụ cụ thể từ kinh nghiệm làm Digital Marketing

Ví dụ, bạn có thể kể về một chiến dịch quảng cáo trên Facebook Ads hoặc Google Ads mà bạn thực hiện với ngân sách thấp nhưng vẫn đạt được kết quả vượt trội. Hãy mô tả chi tiết cách bạn tối ưu hóa chi phí và đạt được hiệu quả cao.

2. Nhấn mạnh vào sự sáng tạo và khả năng tối ưu hóa ngân sách

Ví dụ, bạn có thể giải thích cách bạn sử dụng các công cụ miễn phí hoặc có chi phí thấp để đạt được kết quả tốt, hay cách bạn phân bổ ngân sách hợp lý giữa các kênh digital marketing khác nhau.

Ví dụ về câu trả lời

Ví dụ 1 – Chiến dịch Facebook Ads với ngân sách hạn chế

“Trong một chiến dịch gần đây cho [Công ty A], chúng tôi có ngân sách quảng cáo hạn chế, chỉ khoảng 5 triệu VND cho cả tháng. Tuy nhiên, tôi đã tối ưu hóa chiến dịch bằng cách sử dụng chiến lược quảng cáo Facebook với phân khúc khách hàng rất chi tiết và tập trung vào những đối tượng tiềm năng có xu hướng mua hàng cao.

• Tôi đã phân tích các dữ liệu người dùng trên Facebook, sử dụng các công cụ phân tích miễn phí để điều chỉnh quảng cáo sao cho phù hợp với từng nhóm khách hàng. Bằng cách tối ưu hóa hình ảnh quảng cáo và văn bản, tôi đã giảm được chi phí mỗi lần click (CPC) xuống 20%, đồng thời giữ tỷ lệ chuyển đổi cao.
• Kết quả chiến dịch là tăng 30% doanh thu từ quảng cáo mà vẫn giữ được ngân sách trong giới hạn.”

Ví dụ 2 – SEO với ngân sách hạn chế

“Tại [Công ty B], chúng tôi có một chiến dịch SEO nhưng ngân sách rất hạn chế. Tôi đã chủ động tìm kiếm các cơ hội tối ưu hóa mà không cần đầu tư nhiều vào quảng cáo trả tiền. Thay vào đó, tôi tập trung vào việc tối ưu hóa nội dung sẵn có và cải thiện tốc độ tải trang website.

• Tôi đã cùng đội ngũ phát triển làm việc để tối ưu hóa kỹ thuật SEO, bao gồm việc tối ưu hóa mã nguồn website và sử dụng các công cụ miễn phí như Google Analytics và Google Search Console để theo dõi hiệu suất.
• Sau 3 tháng, kết quả là tăng 40% lượng truy cập tự nhiên mà không phải chi thêm tiền cho các chiến dịch quảng cáo trả phí.”

Lưu ý quan trọng

• Chọn một ví dụ với ngân sách hạn chế mà bạn đã đạt được kết quả tích cực.
• Nhấn mạnh sự sáng tạo và khả năng tối ưu hóa ngân sách khi triển khai các chiến dịch digital marketing.
• Đưa ra số liệu cụ thể để chứng minh hiệu quả và sự thành công của chiến dịch.

Câu trả lời của bạn sẽ giúp người phỏng vấn đánh giá khả năng quản lý ngân sách và kỹ năng sáng tạo của bạn trong môi trường làm việc Digital Marketing.