Nếu được nhận, bạn sẽ có kế hoạch gì trong 30 ngày đầu tiên?

(Hoặc câu hỏi tương đương: “Kế hoạch 90 ngày đầu tiên của bạn tại vị trí này là gì?”)

Khi đặt câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn biết:

• Bạn sẽ tiếp cận công việc như thế nào nếu được nhận?
• Bạn có thực sự tìm hiểu trước về công ty, thị trường, sản phẩm và vai trò công việc không?
• Bạn có tư duy chiến lược và khả năng bắt nhịp nhanh không?

Đây là cơ hội để bạn thể hiện rằng bạn đã nghiêm túc nghiên cứu về tổ chức và có suy nghĩ thực tế, chuyên nghiệp về cách tạo ra giá trị ngay từ đầu.

Nếu bạn chưa có đủ thông tin chi tiết về công việc?

Hãy tập trung vào cách bạn làm quen, nắm bắt, xác định ưu tiên, ví dụ như:

• Gặp gỡ ai trong công ty để hiểu rõ mô hình hoạt động?
• Phân tích những tài liệu, dữ liệu nào để nắm chiến lược marketing hiện tại?
• Làm thế nào để xác định nhanh các “đòn bẩy tăng trưởng” (growth levers)?

Ví dụ minh họa

“Trong 30 ngày đầu tiên, mục tiêu của tôi là hiểu rõ mô hình kinh doanh, chân dung khách hàng mục tiêu và hiệu suất hiện tại của các kênh digital marketing đang triển khai.

Cụ thể, tôi sẽ:

• Làm việc với các phòng ban liên quan (sản phẩm, bán hàng, dịch vụ khách hàng) để hiểu hành trình khách hàng (customer journey) và các điểm chạm (touchpoints) chính.
• Phân tích dữ liệu từ các công cụ như Google Analytics, Meta Ads, CRM, CDP (nếu có), nhằm đánh giá hiệu quả các chiến dịch hiện tại và hành vi người dùng.
• Đánh giá lại hiệu suất của team, cách phối hợp nội bộ, và đề xuất quy trình tối ưu nếu cần.
• Tìm hiểu kỹ tone of voice, thương hiệu, đối thủ chính và đề xuất các quick wins có thể triển khai trong 60 ngày tiếp theo, ví dụ như tối ưu landing page, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi (CVR) của quảng cáo Meta/Google, hoặc khởi động một chiến dịch re-engagement qua email/CRM.”

Mẹo trả lời

• Hãy đưa ra các hành động cụ thể, mang tính thực thi.
• Đừng chỉ nói những điều chung chung như “tôi sẽ học hỏi và cố gắng”.
• Nếu được, gắn những kỹ năng hoặc kinh nghiệm thực tế của bạn vào kế hoạch.