Khi trả lời câu hỏi này, bạn cần chuẩn bị các câu chuyện phỏng vấn cụ thể để minh họa cho việc bạn đã có những năng lực cần thiết cho vị trí Digital Marketing như thế nào, dù bạn từng làm trong ngành khác.
Hãy tập trung vào cách bạn đã thể hiện các năng lực (competencies) mà vị trí này yêu cầu. Ví dụ, nếu công việc đòi hỏi kỹ năng làm việc nhóm, bạn có thể chia sẻ một trải nghiệm làm việc nhóm thành công trong công việc cũ — nơi bạn đóng vai trò quan trọng.
Điều quan trọng là bạn cần làm nổi bật điểm tương đồng giữa công việc trước đây và công việc Digital Marketing mà bạn đang ứng tuyển. Những điểm tương đồng này chính là cầu nối để nhà tuyển dụng thấy được khả năng “chuyển ngành thành công” của bạn.
“Trước đây mình từng làm điều phối viên sự kiện cho một công ty tổ chức hội thảo và workshop chuyên nghiệp. Trong quá trình đó, mình phụ trách quản lý timeline, phối hợp nhiều bên liên quan như khách mời, nhà cung cấp, và bộ phận truyền thông để đảm bảo mọi việc diễn ra trơn tru.
Công việc này yêu cầu mình phải có kỹ năng quản lý dự án, giao tiếp hiệu quả, và đặc biệt là khả năng phân tích hành vi người tham dự để xây dựng trải nghiệm sự kiện phù hợp.
Khi tìm hiểu về Digital Marketing, mình nhận ra rất nhiều điểm giao thoa. Ví dụ như việc lên kế hoạch và triển khai một chiến dịch digital thực chất cũng đòi hỏi tư duy giống như triển khai một sự kiện — từ việc xác định mục tiêu, xác định đúng đối tượng (target audience), phân bổ ngân sách, đến đo lường hiệu quả sau chiến dịch.
Mình tin rằng chính trải nghiệm trong việc xử lý nhiều đầu việc cùng lúc, phối hợp đa phòng ban và luôn giữ tư duy lấy khách hàng làm trung tâm là nền tảng vững chắc giúp mình thích nghi nhanh và đóng góp hiệu quả cho vị trí Digital Marketing.”