Đây là một câu hỏi hành vi kinh điển và là cơ hội tuyệt vời để bạn thể hiện điểm mạnh của mình.
Câu hỏi phỏng vấn hành vi rất phổ biến và được xem là phương pháp đánh giá ứng viên hiệu quả nhất bởi nhiều nhà tuyển dụng. Khi hỏi về thành tựu lớn nhất của bạn, nhà tuyển dụng muốn biết:
Sử dụng phương pháp STAR để kể câu chuyện của bạn một cách thuyết phục:
“Tại công ty fintech nơi tôi làm việc, chúng tôi gặp khó khăn trong việc tăng trưởng người dùng cho ứng dụng tài chính. Mặc dù chạy nhiều chiến dịch quảng cáo nhưng tỷ lệ chuyển đổi từ cài đặt sang đăng ký sử dụng dịch vụ rất thấp, chỉ khoảng 10%.”
“Tôi đã thực hiện một loạt thay đổi chiến lược để cải thiện hiệu suất chiến dịch, bao gồm:
“Sau 3 tháng triển khai, tỷ lệ chuyển đổi từ cài đặt sang đăng ký tăng từ 10% lên 28%, giúp tiết kiệm 30% chi phí acquisition mà vẫn đảm bảo số lượng khách hàng mới. Thành công này đã trở thành một case study nội bộ và được áp dụng cho các chiến dịch sau này của công ty.”
❌ “Tôi đã giúp công ty tăng trưởng rất tốt về khách hàng.”
✅ Hãy cung cấp số liệu cụ thể để chứng minh tác động thực tế của bạn.
❌ “Tôi từng tổ chức một sự kiện nội bộ rất thành công.”
✅ Hãy chọn thành tựu thể hiện năng lực digital marketing và phù hợp với vị trí bạn ứng tuyển.
❌ “Team tôi đã đạt được kết quả này nhờ làm việc nhóm tốt.”
✅ Bạn có thể ghi nhận công sức của team, nhưng đừng quên nhấn mạnh vai trò và đóng góp cá nhân của mình.
Nếu bạn chuẩn bị tốt, đây sẽ là một cơ hội vàng để bạn ghi điểm với nhà tuyển dụng!