Đây là kiểu câu hỏi khá phổ biến trong các buổi phỏng vấn ngành tài chính. Họ có thể hỏi về nhu cầu ắc quy xe hơi — hoặc về bóng golf, tã em bé, hay bất kỳ sản phẩm phổ biến nào khác.
Một câu trả lời tốt sẽ thể hiện khả năng suy luận logic của bạn. Gần như chắc chắn bạn sẽ không đưa ra được con số chính xác tuyệt đối. Nhà tuyển dụng cũng không kỳ vọng như vậy — điều họ quan tâm là bạn có đưa ra các yếu tố hợp lý để đi đến một con số ước lượng sơ bộ hay không.
“Giả sử câu hỏi là về nhu cầu ắc quy xe hơi tại Hoa Kỳ, tôi sẽ ước lượng có khoảng 320 triệu người sống tại Mỹ. Trung bình mỗi hộ gia đình có 4 người và sở hữu 2 xe, nghĩa là có khoảng 160 triệu xe đang lưu thông.
Trung bình mỗi xe thay ắc quy 5 năm một lần, tức là khoảng 20% trong số 160 triệu xe — tức 32 triệu xe — cần thay ắc quy mỗi năm.”
Trong bối cảnh một ứng viên digital marketing tại Việt Nam, nhà tuyển dụng có thể hỏi: “Hãy ước tính có bao nhiêu người dùng Việt Nam sẽ quan tâm đến một khóa học digital marketing online trong năm nay?”
Bạn có thể trả lời như sau:
“Trước hết, Việt Nam hiện có khoảng 100 triệu dân. Theo số liệu từ We Are Social, khoảng 77% dân số sử dụng Internet, tức khoảng 77 triệu người dùng online. Trong đó, nhóm có độ tuổi từ 18–34 chiếm tỷ lệ lớn, đây cũng là nhóm thường quan tâm đến việc học digital marketing để phục vụ công việc hoặc chuyển nghề.
Giả sử chỉ 2% trong số này có nhu cầu học digital marketing trong năm tới, tức là khoảng 1,5 triệu người. Con số này sẽ là thị trường tiềm năng ban đầu cho các nền tảng khóa học digital marketing online. Nếu chỉ tính riêng các khóa học có học phí từ 1–5 triệu đồng, có thể nhắm đến khoảng 20% trong nhóm có khả năng chi trả — tức khoảng 300.000 người là tệp khách hàng mục tiêu phù hợp.”