Hãy tưởng tượng:
Bạn đang phỏng vấn vào một công ty Bất động sản, nhưng kinh nghiệm của bạn trước giờ chỉ là mảng Du lịch.
Vị sếp nhìn bạn hoài nghi:
“Em chưa làm ngành này bao giờ nhỉ?”.
Phản xạ tự nhiên của đa số Digital Marketer là gì?
Bạn cố gắng thuyết phục:
“Dạ em học nhanh lắm, chị cứ cho em cơ hội, em sẽ làm được.”
Hay:
“Em có chứng chỉ này, kinh nghiệm kia, em cam kết sẽ không làm chị thất vọng.”…
Nghe này, khi bạn cứ cố gắng biện minh như vậy, người phỏng vấn chỉ nhìn bạn như một khoản đầu tư đầy rủi ro.
Họ sắp phải bỏ tiền ra để nuôi bạn “học việc”.
Có 1 cách tốt hơn: sử dụng cảm thông chiến thuật (Tactical empathy).
Hãy cho vị sếp thấy bạn hiểu rủi ro của họ hơn chính họ bằng cách gán nhãn (Labelling) nỗi lo của họ.
Hãy nói với giọng điềm tĩnh, chậm rãi:
“Dường như chị đang e ngại rằng việc em thiếu kinh nghiệm trong ngành này sẽ khiến em mất nhiều thời gian để làm quen và gây lãng phí ngân sách của công ty?”
Sau đó, hãy im lặng.Tiếp tục lắng nghe và quan sát phản ứng của họ.
Tại sao cách này hiệu quả?
Vì bạn không tranh luận.
Bạn đang đứng về phía nhà tuyển dụng để nhìn vào vấn đề.
Khi bạn tự nói ra nỗi lo mà họ đang nghĩ, họ sẽ được giải tỏa.
Khi bạn gọi tên được sự lo lắng đó, vị sếp sẽ cảm thấy bạn “hiểu chuyện”.
Khoảnh khắc họ gật đầu và nói “Đúng vậy“, rào cản tâm lý của họ sẽ hạ xuống.
Lúc đó, người phỏng vấn mới thực sự sẵn sàng nghe bạn trình bày về cách bạn chuyển đổi kỹ năng để tối ưu hóa cho họ như thế nào.
Hãy dũng cảm gọi tên nỗi sợ “mất tiền” của nhà tuyển dụng.
Đó là cách duy nhất để bạn bảo vệ giá trị và mức lương của chính mình!