Hãy chủ động im lặng.
Sự Im Lặng Chủ Động (Dynamic Silence) có thể tăng cường hiệu quả việc Lặp Lại (Mirroring) và Gán Nhãn (Labelling) của bạn.
Ví dụ:
Bằng cách chậm lại một nhịp, không nói gì ngay sau khi bạn dán nhãn sai, bạn cho người phỏng vấn cơ hội để nói thẳng với bạn, như thế họ có khả năng tiết lộ nhiều thông tin hơn khi bạn đặt câu hỏi một cách trực diện.
Ngừng lại. Sau khi bạn đã gán nhãn cho một rào cản hoặc lặp lại một câu nói, hãy để nó lắng xuống. Đừng lo lắng, người phỏng vấn bạn sẽ lấp vào sự im lặng ấy.