Kiểu người quyết liệt tin thời gian là tiền bạc; mỗi phút lãng phí là một đồng lãng phí.
Hình ảnh cá nhân của họ gắn với số lượng công việc họ hoàn thành trong một khoảng thời gian.
Đối với họ, có một giải pháp hoàn hảo không quan trọng bằng bạn hoàn thành được nó.
Người quyết liệt là những người nhiệt tình yêu thích chiến thắng hơn bất kỳ điều gì, thường với phí tổn của người khác.
Đồng nghiệp và đối thủ của họ không bao giờ hỏi họ đứng ở đâu bởi họ luôn thẳng thắn và bộc trực.
Họ có phong cách giao tiếp quyết liệt và không lo lắng về những tương tác trong tương lai.
Quan điểm về mối quan hệ kinh doanh của họ dựa trên sự tôn trọng, không gì khác hơn.
Hơn tất cả, người quyết liệt muốn được lắng nghe.
Và không chỉ họ muốn được lắng nghe, họ thực sự không có khả năng lắng nghe bạn cho đến khi bạn lắng nghe họ.
Họ tập trung vào mục tiêu của họ hơn là người khác.
Và họ thường nói ra thay vì yêu cầu.
Khi đối mặt với kiểu người quyết liệt, tốt nhất bạn nên tập trung vào những gì họ phải nói, bởi một khi họ được thuyết phục rằng bạn hiểu họ, sau đó và chỉ sau đó họ sẽ lắng nghe quan điểm của bạn.
Với người quyết liệt, mỗi sự im lặng là một cơ hội để họ được nói tiếp.
Lặp lại là một công cụ tuyệt vời với kiểu này.
Tương tự với câu hỏi hiệu chỉnh, gán nhãn và tóm tắt.
Điều quan trọng nhất là bạn cần nhận được câu trả lời “Đúng vậy” từ người quyết liệt và nó có thể đến dưới hình thức “chính xác là vậy” hoặc “anh đã hiểu chính xác”.
Còn đối với sự đền đáp, họ thuộc kiểu tư duy “cho một ly, lấy đi một dặm”.
Họ thấy mình xứng đáng với bất kỳ điều gì bạn cho họ, vì vậy, rõ ràng họ mong đợi được trả lại một điều gì đó.
Họ thực sự chỉ mong đợi một cơ hội để được nhận nhiều hơn.
Nếu họ cho bạn một sự nhân nhượng nào đó, chắc chắn họ sẽ đếm từng giây cho đến khi nhận lại điều gì đó.
Nếu bạn là một người quyết liệt, hãy đặc biệt lưu ý đến giọng điệu của mình.
Bạn không cố ý gay gắt nhưng thường thì bạn lại như vậy.
Cố gắng làm mềm giọng nói của bạn và khiến nó dễ chịu hơn.
Sử dụng những câu hỏi hiệu chỉnh và gán nhãn đối phương, chúng cũng giúp bạn trở nên dễ tiếp cận hơn và tăng cơ hội hợp tác.